“伪善”人人车耍花招:顶风销售泡水车 不予解决问题
微博用户讲述了他在人人车上买到泡水车的经历,并控诉道:“人人车,你们销售泡水车这样合适吗?当时检测说任何问题没有,自行检测却发现毛病一大堆。打电话解决推三阻四”。
众所周知,泡水车在一定程度上可修复,但即使修好也存在严重隐患,浸泡时间越长故障出现几率越高。对于机动车来说,由于车辆被水浸泡时间越长,会造成很多部件受到水的浸泡变得损坏严重。这种泡水车可以看成非定时炸弹一样,随时都会出现各种各样的问题。比如,在高速行驶的过程中突然熄火,当出现安全事故时,安全气囊无法打开等诸多问题。
而被用户发现后,人人车的解决态度也令人寒心:推三阻四,来回踢皮球。倘若在使用这辆车的过程中出现问题,人人车是否还是掩盖真相?
口碑的积累需要一个漫长的过程,而坍塌却在一瞬间。对人人车而言,售卖事故车、只图业绩只是表面现象,其隐藏在背后的管理危机才是最值得担忧的。业内人士表示,人人车这种错误做法,不仅伤害了消费者,更在业内造成了极坏的影响,这种毫无诚信意识的行为不仅使人人车名誉扫地,更给整个二手车行业蒙羞,若不及时整改,人人车将会深陷舆论压力无法脱身。
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