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西安市政府建市民邮箱提高政府服务能力

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来源: 标签:西安市政府市民 2011-05-23 08:47:13
为便于政府更好服务市民,今年,西安市政府开始着手建立“市民邮箱”,并就“市民邮箱愿意获取哪类信息”面向社会征求意见。截至昨日,记者采访获悉,9428人关注此项措施,其中足不出户、网上办事关注度最高。

本报讯(记者 付亚娟)为便于政府更好服务市民,今年,西安市政府开始着手建立“市民邮箱”,并就“市民邮箱愿意获取哪类信息”面向社会征求意见。截至昨日,记者采访获悉,9428人关注此项措施,其中足不出户、网上办事关注度最高。

“市民邮箱”有啥作用

为了进一步提高政府为公众服务的能力,今年5月中旬,西安市电子政务办启动了“市民邮箱”系统建设。邮箱将采用实名制注册,向市民发送公共服务信息和个人信息。

市民登录邮箱后,除了可以进行电子邮件收发以外,还可以接收到政府发布最新的政策法规、办事指南、政府公告等政务信息和就业、教育、住房等服务信息。

有关部门还可以发送水电煤气缴费通知、医保社保、银行对账单等个人账户信息。广大市民也可以通过电子邮件与政府有关部门进行沟通,实现互动交流。

更多居民关注“网上办事”

为了让广大市民更好的畅想政府服务,西安市电子政务办在“全市电子政务工作会”上向广大市民发出征求意见。旨在调查了解市民希望通过“市民邮箱”获取那类政府信息。

截至昨日15时,记者在市政府门户网站看到,在关注“市民邮箱”的9428人中,有43人以实名身份参与了“市民邮箱特色信息服务调查”。

其中,希望“市民邮箱”及时收到政府部门的办事通知、办事指南、业务办理状态、办理结果等业务信息,方便市民、企业进行网上办事的有15人,占35%;希望及时收到社保、医保、养老保险、住房公积金等个人信息的有10人,占23%;希望及时收到政府发布最新公告、通知、政策法规等信息的有6人,占14%;希望及时收到煤气费、水费、电费、有线电视费、手机费、固定电话费、上网费等账单信息的占9%。其次,希望定期收到停电、停水、公交线路改道等市政信息和银行信用卡对账单信息的分别占7%。

登录市政府门户网站可留言

如果您也想通过“市民邮箱”获取政务信息,今起,您可登录市政府门户网站www.xa.gov.cn在“关于开展市民邮箱特色信息服务的调查”中填写出您的真实心声。

相关部门将在调查结束后,汇集各类信息,最终确定为您注册的实名制“市民邮箱”中,定期发布哪类信息。

>>>相关链接

到去年,西安市政府网站公开各类政府信息62000多条,办理各类公众来信9000多件。网络已经成为各级政府了解民情、汇聚民智、传递民意的重要渠道,是联系群众的重要桥梁和纽带。问政于民、问需于民、问计于民,网络是最方便快捷的平台。听取网民意见、回应网民诉求、引导网上舆情,已成为政府工作的一个重要方法和途径。

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