这位女食客的行为虽然正当，却遭到了很大的阻力。在现场，她受到对方的回呛，双方发生了争吵，店内服务员只是在她反复要求下才说了几句话。一种对社会十分有利的行为，看上去却更像是个人私事和个体冲突。事后，不少网友更是留言指责她“矫情”“多事”。尽管无论线上还是线下，支持她的人占多数，但也不可否认，女食客也感受到某种程度的孤立，尤其在现场，替她说话的声音很微弱，使她显得十分被动。

多数人在饭店消费时，即使看到旁桌有人吸烟，也多习惯于选择沉默，或者仅仅避开这一桌了事。这并非民众没有劝阻吸烟的自觉性，而是因为没有人撑腰，导致他们说话缺乏底气。且劝阻吸烟有时不仅无效，反而会让自己惹上麻烦。假如没有这些顾虑，相信很多不吸烟的人都会勇敢地站出来，对迫使自己吸二手烟的人说不。

劝阻者所面临的麻烦，首先在于饭店经营者未必会坚定地站在自己这边，因为吸烟者也是饭店的顾客，饭店强势制止顾客吸烟，免不了担心影响生意。因此，即使有人举报饭店有顾客吸烟，饭店多半只会好言相劝。这样一来，只有劝阻者才会站到吸烟者的对立面，饭店反倒成了和事佬。北京这家饭店的表现就是如此。进一步的麻烦在于，如何劝阻，怎么举报，民众往往掌握不到相关信息。一些饭店没有公示举报吸烟的电话，更不会将拒吸二手烟的最佳维权方式公之于众，维权和举报吸烟的途径不畅通，即使民众敢于较真，也只能选择与吸烟者直接较量的方式，而不是寻求控烟执法部门的帮助。

北京相关控烟条例出台后，控烟是饭店的法定责任，顾客在饭店内劝阻他人吸烟，其实是在帮助饭店合法经营，进而使饭店免遭控烟执法部门的处罚。因此，顾客主动检举和劝阻吸烟，饭店理应给予坚定的支持，维持好店内的无烟环境。同样，劝阻吸烟者也是控烟执法部门需要特别珍惜的资源。