秦华违规收取工本费追踪 已有2.46万户拿回工本费
西安秦华天然气公司违规收取的9.8元IC卡工本费一事又有最新进展,记者昨日(3月30日)从该公司获悉,从3月6日起开始退费至昨日,已有24648户拿到了9.8元工本费。
2月15日,华商报刊发了西安秦华天然气公司被处罚后仍有营业厅收取天然气IC卡9.8元的工本费一事。当晚,该公司表示,已成立专项工作组,确保尽快妥善解决此事。
2月16日,秦华天然气公司表示,将对2016年10月20日前收取的160万用户的IC卡工本费进行退还。
2月21日,秦华天然气公司承诺从3月6日起退天然气IC卡工本费,没有截止时限。
昨日下午,记者从西安秦华天然气公司获悉,三周时间该公司共计办理退费24648户,其中60%用户是直接退费,40%用户购气时抵扣气费。
秦华天然气公司再次提醒用户,本次退还工作无截止期限,用户可根据实际情况随时就近来所属的12个营业厅办理。办理退费时需持本人身份证、天然气IC卡。用户可自主选择直接退费或抵扣气费的退费形式。(记者 陈思存)
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