《陕西房产》：请张总分享一下您在万科工作得以成长和进步的一些经历？

张付强先生：在上海工作时，我曾在一家房企做董事长秘书，最开始做行政，没有做营销。后来，自己去昆明创业。创业失败了，然后自己进了万科。

我进了万科第一份工作就是做市场研究，因为万科在整个房地产行业做得比较好。做了两年，掌握了基本的东西以后，开始进入到项目上去做。然后我在昆明呆了两年，当时先在项目上做策划。后来，我被调到郑州。

来郑州做的第一个项目就是兰乔圣菲这个项目。从一开始我们是做刚需，但兰乔圣菲这个项目是高端别墅。把这个项目交给我来做，因为万科非常重视我这种复合型人才。因为我所经历的较为复杂，我学的是行政管理，并且自己还创过业，虽然时间很短。他们觉得我可以把这个做好，所以就交给我来做。

从市场调研上、从这种前期去做项目，我们有很大的优势，我们更加注重对客户的把握度。现在大家看到的内容其实都是从前期一点点走过来的。只要把土地拿过来，土地所有的前期啊、所有的定位、所有后面的操盘，大概是这样一个历程。因为我毕业还没有几年，我毕业至今大概才六年时间，我是硕士毕业以后才走上工作岗位。

万科有一套培训体系。岳霖老师所讲的NP，这个NP体系是我们集团最重视的，因为从大学出来是一张白纸，把他打造成万科所需要的专业的职业经理人这样一支团队。

除了NP之外，我们每年还有其他的培训体系。万科集团去年为了升级培训，推出了一个沃土计划，从各个公司里面挑选优秀的人才，封闭式半年做沃土计划。对每个课题专门进行研究，包括在工程上、在营销上、在设计上，甚至在客户服务上各个方面它都包括，年底正式做，现在在各个项目进行推广。

放到万科郑州公司而言，也有一个专门的培训体系。我们每周都会邀请内部的各个端口的人过来给我们案场讲解，同时邀请外部的人来给我们公司做培训。比如我会邀请一些在郑州做茶艺非常好的人来给我的团队培训茶艺，邀请做奢侈品比较好的来给我们讲奢侈品的知识。当然了，还有其他一些方面的东西。比如：邀请市场研究做得比较好的来给我们做市场方面的知识培训。

公司层面，是分条线进行培训，比如说策划线、销售线、后台线等各个线，都会做专项培训。除此之外，公司都会对新人进行培训。万科培训体系是一套体系，当然在集团层面所做的这些培训可能是一两个月一次，或一年一次、一年两次。

我们案场培训也是针对业务相关的。其实更多的是，万科是在实践当中推动我们成长和进步的，万科不会在你把这个事情做成功之前给你相应的职位。比如说：你要做经理这样的职位，需要是先把工作做完，先把活干好，然后有一些奖励，才会给你同等职位及更多的职责权限。

万科的产品性价比很高，干的项目非常多，比同行干得多。但是，在万科呆过一年以上的，都知道万科在中国房地产市场竞争效率是其他公司的很多倍，很多同行特别喜欢挖万科的、用万科的人，因为万科人比较专业、都比较踏实。我们在万科，更多的是在实践中受到锻炼。

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