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高校网络服务垄断涨价 学生成运营商眼中唐僧肉

行动教育
来源: 标签:网络服务运营商学生 2015-10-07 12:11:04
上学期刚办理了中国电信的宽带,一开学,却被学校通知必须更换为中国移动的宽带;重新办理之后发现,不仅收费标准变了,连无线路由器也成了禁用品。这是东湖学院大四学生刘笑(化名)的新学期遭遇。随着武汉各大

收费规则运营商说了算

学生直呼“太霸道”

刘笑说,东湖学院在新学期之前,都是按月收取网费,并且可以自由选择宽带容量。9月份统一换成了中国移动,收费实行年费制,规则完全变了。

“按月缴纳网费,比较自由,学生的费用压力也分散一些。今年改为年费制,一学期每人300元,一年600元,一次性把钱交清。压力不小,更重要的是不方便。”刘笑说,对大四学生来说,即将面临毕业实习,只是偶尔回校的时候,可能需要查查资料、玩玩游戏,不可能一学期都在学校,运营商统一要求按照年费制缴费不符合现实。

武汉信息传播职业技校学院的张瑶,则向记者反映,该校今年统一要求使用中国电信网络,办理入网时,除了每月缴纳网费,每人还必须要办理一张电话卡,每月月租28元。

“网费首月100元,之后每月68元。另外月租如果交晚了,欠费了,哪怕你已经交了网费,还是会停网。”张瑶说,去年还可以自由选择运营商,办理联通21兆的网络,宿舍四个人共用,平分下来每人每月75,也不算便宜,但使用自由。今年换成电信之后,每天每个账号只有8小时上网时间,超过时间也会停网。

张瑶表示,校内网络服务是学校与运营商达成协议之后,在校内垄断推广,学生没有选择余地,“各种收费方式都是运营商说了算,即便不合理,学生却没有有效拒绝的手段,这太霸道了!”

校方不允许多家运营商入校

记者在采访中,几乎所有的高校负责人都表示:不允许多家运营商同时进驻,是为了便于管理;而学生反映的收费和使用规则问题,是由运营商制定的。

“以往该校曾有多家网络运营商并存,出现了网线乱搭乱牵问题,有不少隐患,不利于安全管理。”东湖学院信息中心负责人李逢君介绍,学生投诉的禁止宿舍共用无线路由器否则就会罚款的问题,是运营商在宣传过程中的说辞,学校并不会真的进行处罚。至于“年费制”收费的方式,湖北省通信管理部门已经正式要求运营商更改规则。

小钟所在高校的负责人则表示,以往因为多家运营商在校内恶性竞争,并且因为乱搭乱牵还引发过火灾,所以今年开始只允许一家网络运营商入驻。“我们是通过公开招标确定了新的运营商。禁止一个宿舍共用一个账号、禁止学生私自使用无线网软件的规定,这些做法是运营商的规定。这样可以确保他们的账户使用数量和覆盖量,也是为了维护其合理的权益。”

高校负责人称“羊毛出在羊身上”

某高校一位不愿具名的校办负责人向记者透露,该校今年也更换了网络运营商,并且是通过招标形式更换。“高校动辄都是一两万的在校生,对运营商来说是一块大蛋糕,每年都争夺得厉害。为了能进场,甚至为了能独家进驻,运营商都要向学校提供赞助。虽然不少学校都以招标形式进行,但最终选择哪家,大多还是以学校后勤集团一把手说了算。”

另外一位高校宣传部门负责人介绍,以该校为例,每年新生开学,学校派到火车站、汽车站迎新的车辆,其实都是运营商赞助的,为的就是能在开学期间到校内摆摊促销。如果想要独家拿下宿舍宽带服务,或者教学楼、图书馆的无线网络服务,则需要对学校投入更多。

这位宣传部门负责人表示,方便管理只是形成垄断的理由。“校方其实是强势地位,允许多家运营商入驻,只要先划定好线路、规则,违者出局,其实很好管理,不存在混乱问题。”他解释说,运营商花了代价入驻,而校方也会限制其过高涨价,运营商为了利润和用户覆盖情况,就会推出比如一人一号、禁止使用路由器等霸道规定,学校则相应默认。

“如果网费不能涨,那就禁止共用无线路由器,这样交钱的人头数就增加了。对学生来说,网费确实没有涨价,但是不能分摊,只能单独缴纳,实际支出费用却涨了。说白了,羊毛还是出在羊身上。”这名负责人说,每年新开学,多少都有学生因为网络问题出现不满情绪,然后再由校方出面安抚,最终不了了之。

针对学生的疑惑,记者通过高校,联系了中国移动公司负责江夏高校区域的客服经理,对方表示自己无权接受媒体采访,具体采访事宜需要武汉市分公司综合部回应。记者向他询问该综合部的联系人时,他则表示自己“不清楚”。(见习记者 石伟)

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