继被质疑学历造假的“打工皇帝”、新华都(002264,股吧)集团总裁兼CEO唐骏正陷入一场信任危机，从而引发了激烈的争论，引起了中国民众对“社会精英人物”职业诚信的反思。无独有偶，该事件后又再次出现继唐骏学历门事件后的“海尔润心服务造假门事件”引爆全社会诚信话题。

　　与唐骏学历门事件不同的是，“海尔润心服务造假门事件”是在网络服务领域造假，对于之前媒体报道的海尔电脑“润心服务”在行业中排名第一，海尔电脑“润心服务”满意率高达100%，海尔电脑“润心服务”专业素质打造一流服务，在此事件中海尔润心服务犹显尴尬，不得不使广大用户怀疑之前媒体所报道的海尔电脑“润心服务”满意率高达100%，海尔电脑“润心服务”专业素质打造一流服务的调查是否失真？专业服务是否专业的问题。

　　与唐骏学历门事件相同的是“海尔润心服务造假门事件”企业服务商在服务中存在欺骗行为，在网络远程服务中造假，未经授权虚假以客户名义评价服务质量且非专业服务使用户计算机数据丢失。

　　诚信是社会的基石，更是企业发展的基础。海尔电脑润心在线服务质量“造假”是在搬石头砸自己的脚。海尔集团做为中国知名企业,其属下服务商海尔电脑润心在线服务的行为违背其企业经营、服务理念。不得不再次引起中国海尔用户对所谓一流专业服务商业诚信的反思。社会诚信几何？