（一）

一滴水可以反映出太阳的光辉。一件小情，也能看出李怀文韦曲派出所这个处级所长的“店小二”精神。来西安市长安区创业了15年的退伍特种兵汪义坤说。

2018年3月27日下午四点，西安市长安区韦曲派出所所长李怀文，来到了辖区天目商务酒店走访调研。与未外出的西安市紫阳商会会长、天目集团董事长汪义坤座谈交流。

“最近酒店生意怎么样？有什么困难么？附近村民关系如何？啥时候，酒店重新装修完？对我们辖区干警还有什么建议吗？韦曲所如何更好的提高服务质量呢？......”

李怀文所长，就像个记者一样，一口气抛出了好多问题，还认真的用本子记录。

“在我印象中的警察，特别是派出所所长、公安局长都是特别威严的，我们见了都害怕。小孩子一哭，就说警察来了。今天我近距离接触了这个韦曲派出所李所长，纠正了我以前的看法，他就像一个知心大哥，有像类似于‘姐夫’的感觉。一身警服很威严，谈吐却充满着善意，语气温和得体。问题虽然有点多，但都是非常具体，也非常恳切。看来西安真的要实现追赶超越了，最严肃的职业都变得如此有亲和力。”西安市紫阳商会秘书邓萍回忆道。

（二）

参与座谈的天目集团董事长助理王万锁说：“韦曲派出所辖区很大，我在天目集团也工作快十年了，韦曲所出警一直很及时，只要有啥事去所里办事，干警们都很和蔼。西安市委王永康书记提出‘店小二’五星级服务来，我们集团内部多次交流，韦曲派出所可能早都达到四星级、五星级服务了吧。”

在做了扎实的“采访”，李怀文所长特别讲解了了西安最新落户政策，了解西安市紫阳商会会员情况及天目集团工作人员落户是否顺利，调查统计是否还存在落户难的问题。

汪义坤会长说：“商会会员企业有一部分工作人员是外地人、学历也不高，能否也解决他们的落户问题？”
李怀文所长一一耐心解释了投资纳税落户、学历落户、拥有固定住所落户、买房落户新政策后，表态将对商会需落户的成员提供上门服务。

汪义坤会长感激的说：这么多年来，外地户口的务工人员，哪怕是亿万富豪，总有一种外地人的感觉。办户口上门服务，这是我想都不敢想的事情。我代表西安市紫阳商会全体会员企业、代表天目集团的员工，对李所长及户籍科工作人员表示由衷的感谢。天目集团必须好好经营，多纳税多盈利才对得起纳税人的荣誉，为大西安建设贡献力量。

座谈结束后，汪义坤安排西安市紫阳商会办公室主任谢立燕，对要在西安落户的紫阳籍老乡进统计、整理、指导，将之前想落户未能落户的问题一次性解决掉。如需办理户口的会员企业，请与西安市紫阳商会办公室联系，公布联系电话：15339297764（微信同步）。

（三）

送走李怀文所长一行，天目商务酒店（航天城店）总经理李周平说到:“之前因工作上的事，有好多次与李所长接触，觉得他很和蔼，办事原则性却极强。我对警察这个职业的敬畏，就是从他开始的。”

三秦都市报曾刊发《服务52万人的所长李怀文有多牛》的深度报道。文中称，西安市公安局长安分局韦曲派出所辖区，要管理人口52万人，其中包括20万的大学生。李怀文，在群众和民警心中没一点官架子。作为西安市人大代表，经常与学生们拉家常，在西安市派出所中首个请来办案专家，组建“智库团”，介入侦查办案过程，进行法律监督、分析疑难案件。连续三年，韦曲派出所都被评为“全市优秀派出所”，李怀文则被评为西安“全市优秀派出所所长”。

西安市紫阳商会传媒顾问、天目集团品牌顾问、秦商联合会副会长、中国科教网创始人李伟伟，就李怀文所长到天目集团主动提供“店小二”一事，通过西部法治网表达了如下观点：首先，请代表我向李怀文所长及韦曲派所的干警们，表示致敬。天目集团的企业文化核心是‘人在做，天在看’，这句话对于各行各业都适用。韦曲派出所如此大辖区，能井井有条，不管是大学生还是城中村居民，都对所里好评如潮，这是非常难能可贵的。说明了好人不会被遗忘，种善因必得善果。

李伟伟呼吁：要更加理解公安工作，特别是基层派出所干警的工作，大脑中应清除那些公安不好的印象。他们严格执法给人的印象很严肃，那是为了老百姓、为了原则。我们想一下，从出生开始算，上户口、办户口本、开户籍证明、办身份证，考学、当兵都要转户口，结婚迁户口，遇到抢劫偷盗报110，遇到交通事故报122，遇到火灾找火警119，结婚得找派出所，孩子出生又得找派出所，就是有一天我们离开这个世界，子孙们还得在派出所给我们开火化证明、死亡证明、注销户口。因此，我们必须理解基层民警的工作，敬畏公安这份神圣的职业，他们为了一方安宁日夜奋战。因此，做一个自觉守法公民，给民警多一个微笑、多一句鼓励的话，就是在做善事。（作者张艳霞系西部法治网总编辑、感动中国的天使“熊宁精神”媒体推广大使）