公交乘务管理员上岗公交668路

1月3日，记者从天津公交巴士公司获悉，1月1日起，公交乘务管理员现身公交668路上，主要负责突发事件应急处置、维护公交车正常公共秩序、提供文明服务和对乘客进行引导等。

据了解，由于668路运营横跨河西区、河东区、南开区，途经文化中心、水上公园、各大中小学院校等重点地区，所以公交部门选择了这条线路作为首条正式设置乘务管理员的线路。

“此次配备的50名乘务管理员是从巴士公司政治思想素质高、身体健康、业务能力强的青年驾驶员中筛选而出，经过安全业务技能、灭火器使用、车辆简单维修处置、服务标准等专业培训后，充实到乘务管理员岗位。”巴士公司武保部部长刘津柱说。

据巴士公司丽苑车队队长蔡岩介绍，668路共25部运营车辆，50名乘务管理员采取“上一休一”的班制，保证一人一车，全运时上岗。每名乘务管理员每天跟车服务5圈，以保障车厢乘客安全为主，同时在车上主要做好车辆专业安检、协助司机给市民乘客提供问询解答、引导让座、服务特需乘客等车厢服务。(记者 李鑫 通讯员 李萍)