12月4日开始供暖，业主写标语感谢物业。

物业称亏损不供暖 业主意见大

11月24日，在别的小区都享受了暖气近10天之时，威尼斯水城的业主们却盼来了物业贴出的“不供暖通知”，原因是同意供暖的人数达不到60%，物业公司称供暖会亏损，因不供暖住户基础运营费收不上来，三年以来供暖亏损了149万，目前连物业工作人员的工资都在拖欠。华商报记者采访报道后，对于物业的答复，业主纷纷吐槽。

网友“落叶知秋”说：“2011年入住小区至今，小区物业对供暖收钱，不细节管理的无为，让小区邻居每个供暖季节受尽窝囊气。不公布取暖收支账目，每年都说亏损，一直都是供暖时间晚停暖时间早，每天根本达不到8小时供暖，对不交费业主和部分‘蹭暖’业主没有任何作为……这物业，太不负责任了。”

网友“四叶草”说：“买房时说好是地辐射集中供暖，环境脏乱差、绿化不达标、道路狭窄等都忍了，唯一的希望寄托在供暖上，结果从住进小区开始，年年冬季都为供暖跟物业理论，最终是供得迟，停得早，今年又故伎重演，抱着孩子维权，这日子，什么时候是个头啊?”

业主排队交暖气费

网友“素心如兰”说：“一到冬天最怕冷，如果家里没有暖气就会觉得绝望。自从住进来，虽然家里温度不是很高，但有总比没有强。门中楼梯脏了自己打扫，几乎没看到物业的人打扫过。小区里什么人都进，什么广告都能贴，哪里的车都可以停，根本没人管。东方威尼斯水城，多美的名字，后来看到好多业主家中漏水，潮湿的墙壁都发霉了，才明白为什么叫‘水城’了。”

网友“雨落”说：“每年都为供暖的事发愁，小区门卫啥都不管，多次见大货车停在小区。路灯、防盗门、楼道灯坏了都没人修，这样不作为的物业真让人心寒。”

网友“昧尔二”说：“年年交钱年年不热，今年想交钱物业还不要!两个孩子都冻病了，咳嗽不停。大人也感冒了，戴着口罩管娃，娃在家穿着羽绒服还是冷。”

网友“梦想随风”说：“说句公道话，暖气费收不齐物业不供暖情有可原，但物业从来没想过为什么会造成这样的局面?业主的利益得不到保障，环境、卫生、安全不达标，业主的物业费交得不值，因此就形成了恶性循环。当务之急，就是物业改变管理现状，担起该负的责任，小区环境好了，业主的费用交起来也畅快。”

12月4日早上，看到锅炉房开始冒烟，业主非常激动。

“争斗”10天 终于来暖气 业主喜极而泣

因该小区不能及时供暖，一些住户不得已将家中老人送往乡下，一些小孩也被冻感冒了。11月24日开始，要求供暖的业主开始了艰难的维权之路，终于，在华商报商洛记者站的持续追踪和市信访局、物业管理协会、区房管局的共同努力下，12月4日早上八点多，威尼斯水城终于开始烧锅炉供暖，听到管道里哗哗的水声，有人在该小区业主微信群里发了供暖开始的消息，群内400余人一下子沸腾了。大家纷纷去摸自家的供暖管道，尽管才刚刚有点温度而已，家里还没热起来，可大家的心里暖烘烘的，已经出门的业主激动地在群里说：“晚上回去，家里应该就暖和了吧?”4日中午，有业主说自己家里已经热起来了，洗菜洗碗洗衣服不用再戴手套，这感觉实在太好。

带领业主多方交涉方才争取到供暖的马先生喜极而泣，他说：“暖气到家，温暖全家。在各级政府和媒体的关心、关注下，我们小区业主终于盼来了暖气，10天漫漫维权路，真是太不容易了!”为了确保供暖正常进行，马先生和几位热心的业主又在微信群里号召还没交费的业主积极去交暖气费和基础运营费，并就物业为何要收基础运营费进行了知识普及。

商洛市政集中供暖2019年有望实现

为什么供暖问题年年困扰东方威尼斯水城的业主们?在商洛市区其他小区，这样的案例也不在少数。那么，商洛什么时候才实行市政集中供暖，彻底解决这一问题呢?

12月4日下午，华商报记者从商洛市城市管理办公室了解到，商洛市在“一体两翼”中心城市发展规划的指导下发展迅速，但是，商洛市集中供热却未能赶上商洛市发展的脚步，已严重制约城市的建设与发展，影响商洛市的整体宜居水平。实现城市集中供热不仅能给城市提供稳定、可靠的高质量热源，改善生活环境和提高生活质量，而且能明显发挥规模效益作用，在节约能源，有效减少城市污染，节省城市建设用地等诸多方面有着十分重要的意义。2016 年11月9日，陕西能源集团下属商洛电厂2×660MW 高效超超临界燃煤发电机组在商州区沙河子镇开工建设，本项目近期热源为陕西商洛电厂一期工程2×660MW 超超临界热电联产项目，远期热源为陕西商洛电厂一期工程2×660MW 超超临界热电联产项目和丹南区域调峰热源站，主要供热范围为商洛市中心城区。陕西商洛电厂一期工程2×660MW 超超临界热电联产项目建设完成后额定供热能力640MW，设计最大供热能力约为850MW，可满足商洛市约1700 万平方米的采暖用热需求，丹南区域调峰热源站建成后最大供热能力将达到2280万平方米，可满足远期采暖用热需求并具有一定的调峰、备用能力。目前计划的建设工期为三年，在建设期间，管网覆盖的区域可以提前供热，预计2019年商洛可望实现市政集中供暖。

据了解，商洛市中心城区集中供热项目供热范围为：北至板桥镇、西至南秦水库、东至沙河子、南至沪陕高速与福银高速联络线南侧沟谷地区。华商记者 程娟