24小时自助办税厅填补8小时之外纳税服务空白

“这些机器真是帮了我大忙啦！”前来办理发票认证的永辉房地产会计小张这样感慨道。永辉房地产行业刚刚进驻陕西安康，公司人手不足，所有财务方面的事宜都由小张一个人处理，每次到大厅来办税只能在工作时间办理，而且要排长时间的队。现在有了24小时自助办税区，小张只需要凭借身份证和税控盘就可以在上班之外的时间来办理发票代开、认证等业务，有效拓宽了小张办税的时间和空间。
据了解，安康高新区国税局今年7月份购置了6台自助办税设备，设立了安康首家24小时自助办税厅。自从自助办税厅设置以来，办税终端共计发放增值税普通发票6000余份，增值税专用发票5000余份，代开发票300余份，认证发票600余份，节约前台工作人员40%的工作量，节约纳税人70%的办税时间，自助办税业务办税效率较窗口提高近30%。自助办税厅的设立有效填补了税务部门8小时工作以外的纳税服务。

国地税深度合作 进一家门办两家事

“我们公司既有国税业务，也有地税业务。之前到大厅要带两份资料，排两次队，现在只需要带一份资料排一次队就完成了，效率提升了不少！” 中元实业公司财务人员小周说道。今年，安康高新区国税局、地税局大力推进国地税一体化办公，对双方窗口人员进行了多次业务培训，让他们熟练掌握双方全部业务，所有窗口推行国地税业务一窗通办、一人一机单POS双系统模式，真正实现纳税人进一家门、办两家事。同时还对国地税资料进行了简并，由国地税分别办理、分别索取资料现已简化为国地税共同索取一份资料，借助“一窗通办”“全城通办”，纳税人只需“到一个窗口、递一份资料”便可同时办理国地税业务，办税效率是成倍增长。

绿色通道让诚信纳税更显光荣

“相比于其他优势，我更关心这免费咖啡可以续杯吗？”在刚刚召开的税企座谈会上，来自江华集团的刘会计笑着说道，引起现场一片笑声！据悉，为激励纳税人诚信纳税，高新区国地税局为辖区内的A级信用纳税人设立了专门的绿色通道，并颁发了“诚信纳税服务卡”，拿着这张卡，纳税人们可以“不排队、不等候”，同时还可以享受专家团队的一对一政策辅导。

笔者在绿色通道遇到了前来咨询最新政策的安康财信小额担保公司的会计小熊，他笑着感慨到：“这个绿色通道不仅环境舒适、有免费咖啡，而且所有问题都能得到及时而且专业的答复，真正以实体化的形式让我感受到了诚信纳税的光荣！我们以后不仅要继续诚信纳税，更要号召起身边的同行们自觉守法、诚信纳税！”

该局主要负责人表示：“十九大上，习总书记多次强调‘以人民为中心’，税务机关的‘人民’就是我们所服务的广大纳税人，纳税人的‘获得感’就是我们不断前行的动力，我们将继续发扬自我革命的精神，把‘放管服’推向深入。”