5月8日，2017年第五期《问政时刻》正式开问，本期问政聚焦西安工商系统的管理服务与市民诉求间的矛盾碰撞，揭示工商系统在工作作风和市场监管等方面存在的问题和不足。

从4月1日起，西安市工商局就启动了规范市场秩序专项整治活动。一个月过去了，效果如何呢？在短片《绵软的监管，豢养了不死的“小强”》中，康复路商户明目张胆售卖假鞋，商户表示工商查得少，而且每次检查前会有消息。在明胜街的商店内，不仅有高仿的假冒服装，甚至还有走私来的“洋垃圾”。记者暗访时，商家突然要求记者离开并立即关门，5分钟后城管与工商人员就来联合执法了。长安西路的一家阿迪工厂店售卖假货，记者到工商所反映，工作人员却找不到这家店的备案资料。灞桥区官厅村有很多贴牌服装作坊，没有营业执照，而且长期存在……这种种乱象，都与西安市工商局提出的打造“工商铁军”相去甚远。

看过一个个短片后，西安市工商局党委书记、局长陈吉利表示：“这说明我们的打假工作没有深入下去，打假需要持之以恒，让市场上少假、无假是我们的目标，我们还要加大力度，继续深入地进行打假。”

全场最后一次观众满意度调查显示，观众的不满意率达到69.79%。

节目最后，市民代表给西安市工商局送上的礼物是钙片，希望全市工商系统有铁律、有钢气，真正打造一支“工商铁军”。陈吉利表示，问政是对全市工商系统的一次体检，针对具体问题将立刻整改，三天内整改到位，整改不到位，决不收兵，群众不满意，决不罢休。（记者 邓月娟 秦骥）