为了更好地办人民满意的渭南教育，进一步创新服务形式，畅通社会参与、监督教育渠道，渭南市教育局设立了渭南市教育投诉服务中心，旨在倾听民声，更好的服务群众，政策咨询、举报投诉可拨打电话0913-8592345。

据悉，渭南市教育投诉服务中心具体地址设立在渭南电大，目前该中心依托“两微”“一网”“一平台”（官方微博、官方微信、渭南教育网、热线平台），开设热线、民调、媒体工作室等三类业务，承担平台的维护建设、信息发布、互动交流工作；面向社会提供教育类咨询服务，受理电话投诉；承担教育系统的意见征询、民意调查、满意度测评、舆情监控、媒体信息搜集研报等工作。

据渭南教育投诉中心相关负责人介绍，该中心的成立主要围绕“解决教育问题、服务人民群众”目标，整合各类教育资源，健全教育服务机制，集中为社会提供包括教育政策咨询、举报投诉、困难资助、意见征集等方面的服务，搭建起的 “全方位、一站式”的教育服务平台。

华商记者 邢雪雪

编辑：华商报供稿