9月29日下午，陕西省12届人大常委会第22次会议举行联组会议，对我省消费者权益保护工作开展专题询问。不少常委会组成人员都对手机运营商流量清零的问题表示关注。

　　中国移动、联通、电信陕西分公司的负责人均到会应询。移动、联通方面表示已经按照工信部相关要求，启动手机流量不清零工作，预计将于10月1日起执行。电信负责人表示，正在研究手机用户当月流量可以赠送到下月或者转给第三方的政策，会尽可能满足广大消费者需要。　　华商记者杜鹃 文/图

　　使用规则：

　　从下个月起，实行当月流量不清零后，用户当月剩余流量可转到下个月继续使用，下个月优先使用上月没有用完的流量，但剩余流量不能累计到第三个月。所有手机用户都会默认开通当月流量不清零服务，不需要申请。

    据了解，除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外，运营商目前的手机资费政策是流量当月没有用完，月底将清零。从下个月起，实行当月流量不清零后，用户当月剩余流量可转到下个月继续使用，下个月优先使用上月没有用完的流量，但剩余流量不能累计到第三个月。所有手机用户都会默认开通当月流量不清零服务，不需要申请。运营商有关人士表示，由于涉及上亿的用户规模和多个软硬件计费系统及业务流程调试改造，剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望客户理解并及时反馈。

　　流量不清零是“提速降费”的具体措施。今年5月国务院发布的《加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》提出，鼓励电信企业推出流量不清零、流量转赠、套餐匹配等服务。专家指出，由于近年来三大运营商传统的语音业务一直在萎缩，流量收入是三家新的收入增长点，预计此举将对三家运营商业绩产生不同程度影响。工信部数据显示，今年前8个月，月户均移动互联网接入流量达到340.8M，同比增长86.8%。（央视）