从7月23日开始，西安市机动车停放服务中心对我市公共占道停车位开始实行“停车欠费追缴”。截至昨日，停车收费追缴系统运行约一个星期，车主欠费追缴起来容易吗？车主对追缴费用有异议吗？昨日，记者走访调查发现，虽然小额欠费有车主愿意补缴，但对于大部分车主的欠费追缴,实施还是有些难度的。

    收费管理员

    没有强制执行 追缴有难度

    “停车欠费补缴不好实现，有时候你给他们说有欠费，车主根本不理你，咱们又不能强制执行。”在陕西省中医医院附近的公共占道停车场，收费管理员段师傅管理着16个车位，每天进出车辆在100辆左右，段师傅说自己一天遇到逃缴、少缴的现象并不少。

    记者发现，车主在停车进场后，收费员都会用POS机对车辆拍照进行车牌录入，车主将车停到停车位后，可以选择交现金或者刷“长安通”卡，然后管理员会打印停车小票作为凭证，车主在准备离开时，按照凭证上的时间补退缴现金或刷卡，本轮停车缴费就已经完成。据段师傅反映，只有在本次缴费完成后POS机才会提示车主的欠费记录，可如果车主只有进场记录，而没有出场记录，收费员也没办法。

    “发现欠费记录后，我们就及时告诉车主，可对方却说都交完了怎么还交，有的只是交了正常停车费而不承认自己有欠费记录”，段师傅说，在被提示欠费需要追缴后多数车主不管不理直接开车走了，他们也没办法。

    问及是否会坚持向欠费的车主追缴，段师傅摇了摇头说：“过段时间就不问了，问也是白问。”段师傅说，他每隔几分钟就要全场转一圈，一旦发现没有缴费而已经出场的车辆，他都会及时记录下时间并上传到后台，不会耽误。

    多数车主

    对“停车收费追缴”并不知情

    7月29日，刘女士在西华门一停车站点缴费后准备离开时，停车管理员发现她于28日在川味人家停车处欠费4元。被管理员问及欠费原因时，刘女士称“当时没看见管理员，事急就先走了。”不过刘女士承认自己存在欠费行为并且还补缴了欠费。

    像刘女士这样因为没看见管理员就不缴费出场的车主不少，但愿意补缴欠费的车主并不多。在陕西省中医医院对面的公共停车场，收费员李师傅说，前不久他的管辖范围内就有位车主交款后显示欠费66元，显示时间是7月29日，而车主并不承认开车就走了。

    西华门附近停车费一小时为6元，李师傅推测，该车主应该是在附近停了10个小时的车而没有缴费。记者在停车场随机采访了3位车主，他们均表示曾有过因找不到收费员而欠费出场的情况。

    在记者采访的车主里，大多数车主表示，对“停车收费追缴”并不知情，而且怀疑它的准确性。管理员根据POS机上欠费记录进行追缴时，经常要解释新规定，但要让车主“买账”也不容易。“关键就是欠费的凭证，凭什么说我欠费，欠的费用又是咋来的，有时候收费员和我们车主说的就不一样，这听谁的？”车主张先生说。

    记者看到，车主在停车和离开时，会由管理员分别出具临时停车凭证，如车主未完成缴费离开，就无法获得记载有停车时长和缴费情况的第二张凭证；管理员则在发现未缴费车辆离开时，根据手中的POS机排查后手动记录的车辆欠费情况，包括该车的欠费时间和欠费金额等。如果双方不同时在场，很难对停车时长和欠费金额进行确认。

    管理部门

    有异议 可拨86119888投诉

    据西安市机动车停放服务中心技术信息部部长张小勇介绍，为了保证欠费记录的准确性，中心专门给收费员进行了培训，并要求停车站点每位收费员对管辖内的车辆每10分钟盘点一次，如果发现有车辆出场而没有缴费时，要及时在POS机上做出场登记，然后上传车辆信息、停车时长及欠费原因。

    为了避免出现异议，车主也要尽量保存好自己的停车凭证，如果发现要离场而找不到收费员的情况可以拨打86119888进行投诉。

    如果遇到收费员下班而不能缴费的情况，车主也不用担心，因为补缴金额只按照正常收费时段来缴费即可，早晨8点前和晚上9点后都不收费。

    如果车主对追缴费用有异议，可以通过下载和登录“掌行西安”手机APP查询欠费记录，也可以拨打86119888进行投诉。张小勇说，西安市机动车停放服务中心将对欠费的前100名或者200名的欠费大户，通过车辆信息协同交警等部门进行强制重点追缴。

    记者关颖 实习生齐一鸣