随后，记者联系上小璐的妈妈。在北京的她说，自己没有父母，离婚后也没有再婚，作为一位母亲，如果不是因为条件有限，她会把小璐接到自己身边。她跟着剧组做幕后工作，全国各地跑，以前每年8月小璐过生日时，她都会赶回西安看孩子，但是前两年她没有回来，因为家里人说她每次走后，小璐的情绪都会出现波动。

    小璐妈妈说，小璐经常给她打电话，有时小璐还会跟她说班上哪个同学交了男朋友。她跟小璐讲过，作为妈妈、作为女人、作为朋友，希望小璐遇到什么事情都可以告诉她，她会帮小璐一起面对。近一个多月来小璐的情况她也有所了解，和小璐的其他家人沟通后，她也做好了迎接小璐到北京的准备，并向单位请了假，希望好好陪陪孩子，也希望小璐能暂时断了和一些社会青年的往来。为此，她和小璐“约法三章”，要求小璐到北京后不能拿手机，断了和以前那些人的来往；其次要带上书本，每天坚持学习；还有就是开学要回学校好好学习，必须天天回家。如果小璐做不到，她就不让小璐去北京。

    得知妈妈已同意她去北京，小璐在QQ上答应会回家。

    亲属：她用智能手机联系不良青年

    昨日中午，和小璐初中同班的同学小雨（化名）说，小璐对同学很好，之前学习也不错，可是一个多月前“学坏了”，她也一个多月没有见过小璐了，期间小璐给她打过电话，可是又说打错了，就再也没有联系过。她希望小璐能回到学校好好上学。

    “我们觉得小璐的变化主要有两方面的原因。”小璐的大伯说，虽然小璐的妈妈不在身边，但是家里人对她一直都很好，小璐的变化出现在她爸爸出事后，以前每天都是爸爸接送她上学，后来奶奶爷爷没法做到，小璐也不按时回家。另一方面就是手机，今年她几次要求用智能手机，不给买就在家里闹，要不然就离家出走。后来就给了小璐一部家人换下来的智能手机，可是小璐通过手机联系上了一些不良青年，更出现了夜不归宿的情况。

    对于小璐目前的情况，李师傅表示无力监管，他希望向社区寻求一些帮助，并去找过玉祥门社区，但社区表示没有办法。

    昨日下午，玉祥门社区工作人员说，虽然小璐的父母不在身边，但是小璐不属于孤儿，也不是留守儿童，也不存在家庭经济困难，还有爷爷奶奶作为第二监护人在管，对于这样的情况，目前没有相关帮扶政策。

    专家：母女相聚或是一次矫治契机

    陕西省青少年心理健康教育指导中心主任李豫成说，2012年报道过西安12岁女孩小静骗取好心人收留后偷盗好心人家里财物的事，2013年8月报道过西安20岁女孩薇薇为等妈妈躺楼道绝食四天的事。其实小璐的事情也有类似的家庭情况，就是家庭不完整，孩子缺少完整的爱。

    李豫成说，小璐作为未成年人，父母无法监管，奶奶爷爷又无力承担监护责任，小璐就处于监护失控的状态。对于学校来说，只能对小璐在校期间的行为进行监管。学校、家庭、社区教育的脱节，对小璐的成长是十分不利的，而且小璐已沾染上了一些社会不良习气，游走在青少年违法犯罪的边缘，如果不能及时悬崖勒马，就可能造成终身悔恨。

    得知小璐准备去北京找妈妈，李豫成说，这对于小璐或许是一次矫治契机。但对这次母女聚会，两个人都应该做一些心理准备。小璐的妈妈不应该把“约法三章”作为一种交换条件，对于叛逆期的小璐来说，可能会觉得抗拒，或者只是表面上的服从。小璐的妈妈应该给予孩子更多的陪伴、耐心和关爱，对她的缺点不要一味地指责，最好以影响和引导为主，多让小璐接触一些阳光向上的年轻人。

    对于小璐来说，有这样的机会可以和妈妈相处，应该懂得珍惜，多体谅妈妈，多关心妈妈，母女之间融洽的相处，或许会触动小璐的内心。