本报讯 (记者代希奎) 东莞的王先生最近遭遇了心跳一刻，他所用的某手机运营商卡号用户话费余额突增6.57万倍，但是几日后他再次查询时，发现已经恢复正常。

昨日，他拿出截图告诉记者，11月份，他上网到该手机运营商网上营业厅查询话费，结果一查不要紧，查出自己获赠524288元话费。于是卡内余额变成了524296.07元，比原来的话费突增6.57万倍。

不过，昨日他再次查询时，话费余额已经恢复到10元左右。王先生认为可能是运营商系统出错。

昨日，记者致电手机运营商客服工作人员，但是对方表示无法解答这一问题。