这一变化在资本市场得以显现。2022年3月15日，互联网医疗健康服务平台——平安健康公布了2021年年度业绩报告。报告期内，平安健康整体收入稳健增长，总收入达73.34亿元，毛利率为23.3%。其中，医疗服务贡献收入达22.88亿元，占总收入31.2%。随着HMO健康管理+家庭医生会员制+O2O医疗服务商业模式的践行，全年累计付费用户数快速增长至超3800万，付费用户转化率提升至24.8%。
付费用户数增速提升
2021年10月，平安健康发布了升级后的战略2.0计划。在C端，由过去单纯的关注数量到关注质量。在B端，平安健康则启动了HMO+家庭医生+O2O的战略。
随着战略2.0深化，平安健康聚焦B2C用户，更好地服务支付方赋能供应方，并以会员制收费匹配增值服务收入的模式，对用户分层、产品分类，提高用户覆盖面及黏度。公司累计注册用户数达4.2亿，累计咨询量达到12.7亿人次。2021年全年累计付费用户数快速增长至超3800万，付费用户转化率达24.8%。
家庭医生会员制
平安健康已积累内外部医生团队及健康师、营养师和心理咨询师超4.8万名，签约外部名医超1100名，打造公司专业和权威严肃医疗形象的同时赋能企业员工产品，服务有高质量医疗服务需求的各渠道用户。同时，家庭医生会员制能更好地协助企业客户向企业员工提供更为高效、全面和专业的医疗健康服务，让员工更切实感受到企业的关怀与温度。
同时，为打造完善的O2O医疗健康服务网络，平安健康不断深化线下医疗和健康服务网络，以家庭医生会员制为入口和导航员，借由“到线、到店、到家”的服务方式，以及完善的供应商管理体系，实现全场景的流量匹配与整合。
在发展的同时，平安健康也不忘践行社会责任。公司高度重视数据安全与隐私保护，也借助科技手段延长优质医疗资源的服务半径，帮助贫困地区提升基础医疗服务水平，解决当地群众“看病难、看病贵”的问题。
未来，平安健康将秉承省心、省时、省钱的价值主张，持续践行HMO模式，为用户提供专业、便捷、信任的服务。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
