智能时代，衣、食、住、行、娱乐、社交等只需一部手机就可以全部完成。然而，智能手机在给人们带来便捷的同时，由于APP众多而又频繁更新，让手机不堪重负，成为困扰用户的难题。
不少用户都抱怨手机内存不够用，经常出现卡顿甚至死机现象。事实上，近年来虽然智能手机的内存不断增加，但由于日常工作、生活、社交等诸多方面需要的APP众多，上述现象非常普遍。
有受访者表示，在同一家电商，不仅有商城APP、金融APP，还有超市APP。在某些城市，乘坐公交用一款APP，乘坐地铁还要装另一款APP，去医院挂号也要下载一款APP，办理各类生活类缴费需要下载多款APP。对于机关工作人员来说，平时政务方面需使用的APP更多。据调查显示，目前很多用户的手机里少则数十款、多则上百款APP，铺满几页手机屏幕，要找到想用的需来回翻几遍。曾经“一部手机在手，吃穿用行都有”的便捷，逐渐迷失在满屏的APP中。
“不仅挤占手机内存，更让用户苦恼的是更新过于频繁。有时候一个页面刚用熟，APP升级又变了，而且很多更新是自动的，用户无法自主控制。”在采访中王先生表示，在他们这些年轻群体中，普遍使用128GB以上容量的手机才够用。因为手机内垃圾很多，不定期清理的话会发现空间一点点减少，最终会提示用户清理内存空间。然而，由于很多垃圾无法彻底清除，依然改变不了内存越来越不足的趋势。调查发现，一部内存为64GB的手机，一般使用半年后往往会出现内存不够的情况，而在减少应用软件和导出视频与照片后，内存仍然会“捉襟见肘”。
据专业人士介绍，手机APP会产生显示屏、网络连接、CPU、硬件模块等方面的能耗，手机里同时运行的程序过多，就会出现手机内存过于拥挤的状况，相关的手机垃圾也会越来越多，势必对手机性能、响应速度造成影响。而其中很多垃圾往往很难清理，甚至卸载软件后也会大量保留。
需要注意的是，有些程序退出后还是会在后台运行，占用空间。为此，业内人士提醒消费者，要借助手机管理软件定期清理缓存和后台程序，为手机“减负”。同时，经常清理不需要的视频、照片，卸载不再使用的APP。另外，对于偶尔办理的业务，无须通过手机应用进行。过多的APP不论对开发单位还是消费者，都是负担。(杨果平)
