近日，河南联通在手机公益大讲堂活动基础上对智慧助老服务再升级，宣布“老年人学智能手机找联通”服务承诺，发布“河南联通您身边的智慧助老服务专家”服务品牌，使智慧助老内容再丰富、外延再扩大、品质再提升，形成从终端帮助到服务关怀的智慧助老体系，把暖心、贴心、匠心、用心、倾心的“五心”服务推上更高台阶。
作为信息通信国家队、主力军，河南联通一直积极应对人口老龄化问题。今年年初，河南联通结合党史学习教育要求，创新推出了“智慧助老沃相伴手机公益大讲堂”活动，帮助老年人解决不敢用、不会用智能终端的问题，维护老年人合法权益，助力老年人跨越数字鸿沟、融入数字化新时代、共享科技进步成果。
截至目前，河南联通已开展智慧助老活动1万多场，遍布城乡每个角落，参与人数达15万余人，切实把党和政府的温暖送到了广大老年人的心坎，把“我为群众办实事”实践活动落到了实处，受到社会各界的称赞和好评。
智慧助老服务再升级顺应了老龄工作发展趋势，满足了老年人多样化的生活需求，服务了国家发展全局。智慧助老服务再升级后，河南联通将通过手机公益大讲堂活动、营业厅适老专区、10010热线专家坐席、助老服务万村行活动、线上直播、助老微信群六大举措，使智慧助老服务进一步精细化、系统化，营造更加良好的智慧助老氛围、形成更加强大的智慧助老合力，把为国分忧实事办好、把为民服务好事办实，为联通争光、为行业添彩、为党旗增辉。(杨珂)
