4月27日~29日，由中华全国总工会主办的首届大国工匠创新交流大会在深圳会展中心召开。中国电信作为通信运营商代表精彩亮相，围绕本次大会“技能强国创新有我”主题，中国电信5名劳动模范领衔为企业代言，聚焦“数字经济”“智慧生活”和“新基建”领域，展现中国电信坚定实施云改数转战略，推动企业高质量发展和科技自立自强的最新成果。
一直以来，中国电信大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，发扬红色电信精神，围绕企业中心任务，大力开展劳动和技能竞赛，持续激发员工活力，促进员工与企业共同成长。集团公司连续九年召开劳模表彰座谈会，大力宣传全国劳模、央企先进集体和劳模的先进事迹。2020年，中国电信有27名员工获全国劳动模范荣誉称号，参加本次大会的徐珺、张蕴、杨天路、黄润怀、邓艳梅等是其中的杰出代表，参会的成果是他们带领的工作室团队勤学苦练、深入钻研的创新力作。
中国电信将以建成自主掌控关键核心技术的科技型企业为目标，组织和引导员工，立足本职岗位，广泛开展群众性经济技术创新活动，激励员工在企业改革发展中建功立业、共享成果，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。 (张勇)
杨天路：传红色精神 筑安全云网
他是勇攀科技高峰的技术专家，在云网操作维护、云业务保障等领域破解一系列技术难题;他是冲锋在前的勇士，在抗疫关键期，主动请缨逆行而上，为疫情防控筑起“安全云网”。他先后获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国优秀共产党员、中国电信集团公司优秀共产党员、劳动模范、技术能手、高级专家、科技进步一等奖等荣誉称号。他就是中国电信云计算分公司运行维护部(网络与信息安全部)云维护操作中心总监杨天路。
冲锋一线关键时刻扛起科技报国担当
2020年1月20日，一则紧急求助信息引起中国电信春节保障指挥中心的高度重视。由于新冠肺炎疫情，武汉市卫健委官网的访问量骤增。中国电信云公司保障团队立刻明白了事态的严重性。杨天路放弃假期，火速带队投入战斗，24小时内完成武汉卫健委官网迁移至天翼云的任务，满足了最高并发1000万人次访问的需求，保障权威信息发布通道畅通。
艰巨任务纷至沓来。武汉火神山、雷神山医院的建设，是整个战“疫”中最艰难也最牵动人心的阶段。按照传统方式部署医院所需的大量IT设备最少需要15天，无法满足火神山医院在10天内投入使用的要求。杨天路带队展开云端大会战，将平时21道工序拆分为110道，针对医疗系统对网络安全的高要求，制定细致的安全保障方案，实现安全、研发、运营立体化穿插作战。每一道工序、每一行代码、每一条指令都确保最大化并行处理并通过严格测试。最终他们在48小时内完成火神山医院在云端系统的信息化部署。随后，团队充分利用天翼云快速镜像复制优势，用最短时间实现了雷神山医院HIS、PACS等核心系统在天翼云的资源交付，用“中国速度”为打赢疫情防控阻击战赢得了黄金时间。
科技赋能护航数字经济健康发展
杨天路将更多创新科技注入抗疫工作。在火神山、雷神山医院建设的直播中，他和团队紧急完成了中国电信大网防护能力与云资源池防护能力的自动化协同联动，保障直播效果清晰稳定，让亿万网友化身“云监工”。
在中国电信“暖春行动”吹响复工复产的号角后，杨天路带领团队完成多个100G资源扩容，助力上百万家中小企业云端有序复工复产、8000多所学校云端复学，用科学技术筑起疫情防控坚强防线。
他坚守云安全科研一线，破解软件定义安全技术难题，成功研发出国内首个云网一体化安全防护平台和云网融合架构智慧运维平台，实现超大规模云网融合服务一站式开通交付、监测分析和智能调度，为全国党政军警和大中型企业提供安全可信的云服务，筑牢网络强国、数字经济、智慧社会的安全底座。
“我们怀揣科技报国的志向，坚定不移走自主研发创新之路，为建设网络强国、维护网信安全、落实云改数转战略而奋斗，努力为人民群众创造更加美好的信息通信新生活。”杨天路说。 (陈锦峰)
黄润怀：科技自强 匠心筑梦
他曾创造一套属于中国电信自己的数据系统;面对新冠肺炎疫情带来的CDN(内容分发网络)需求，他带队仅用1天多时间，完成对武汉火神山和雷神山医院工地天翼高清直播的CDN支持;他创新性提出智能边缘云构建蓝图，实现了自研CDN平台、媒体存储、边缘计算的大规模商用。
他就是全国劳动模范、中国电信天翼云资深专家黄润怀。从业22年来，他始终坚持自主研发的踏“云”追梦之路，在IT研发岗位上创造了一个又一个攻关纪录。
自主创新彻底摆脱对国外技术的依赖
1998年7月，毕业于清华大学的黄润怀加入中国电信，从广东科学技术研究院起步，开启了他IT技术研发的追梦之路，从普通程序员做起，一步一个脚印成长为云平台架构师和IT技术专家。
2011年，随着移动互联网的到来，国外数据运营商巨头纷纷涌入中国。中国电信的企业IT架构在数据量激增的冲击下面临诸多难题，数据安全成为“头等大事”。黄润怀大胆提出在中国电信核心IT系统内自主开发数据软件和产品。他带队研发出一套属于中国电信自己的数据系统，在数据存储和分析方面彻底摆脱了对IBM、Oracle、EMC等国外公司的依赖。这次探索不仅获得了中国电信科技进步一等奖，也影响了后续中国电信IT架构的发展方向。
IT“铁人”专啃自主研发的“硬骨头”
2020年春节，黄润怀投身战“疫”一线，带领团队仅用1天多时间，完成对武汉火神山和雷神山医院工地天翼高清直播的CDN支持，与亿万“云监工”共同见证“中国速度”。随后20天内，研发上线“楚天云”等92个CDN教育项目，紧急支撑各地“停课不停学”，为全国学生架起云端求学之路。疫情期间累计开发上线CDN项目254个。
黄润怀在研发岗位上创造了一个又一个攻关纪录：45天完成中国电信C网交易IT工程、13个月完成MBOSS集中系统工程。2014年，他提出中国电信自主的“基础组件﹢计算框架”平台架构。2019年，他瞄准5G、高清视频发展带来的广阔前景，带队攻关CDN、媒体存储研发并快速取得突破。这两个产品成为集团“天翼看家”底层存储的首选产品，推动了5G超高清视频等应用的快速发展。黄润怀被同事们亲切地称为IT“铁人”。
素心磨剑踏“云”追梦创辉煌
作为一名共产党员，黄润怀很庆幸自己赶上了好时代。他依托研发的数据库、CDN、媒体存储、边缘计算等产品不断推陈出新，填补中国电信自研产品空白，增强云市场服务能力。他说：“坚持自主研发，是我一直追求的目标，能够回报社会，更加坚定了我继续投身自主研发的决心!”在一次次淬炼中，他逐渐成长为技艺精湛又坚韧勤勉的时代工匠。 (唐刚)
徐珺：创新求变 情系光网
位于上海市常德路195号的爱丁堡公寓始建于1936年，这栋粉色墙面夹杂咖啡色线条的老建筑也是作家张爱玲在上海的故居。如何在不破坏建筑结构的情况下，让这栋钢筋混凝土结构的老房子实现光纤入户，是一个十分棘手的问题。中国电信有位线务员迎难而上，利用自制器具巧妙布线，没有破坏原建筑的一丝一毫，就实现了暗线入户。他就是上海电信的装维高级专家徐珺。
攻坚克难的“中国光纤接入第一人”
徐珺18岁进入中国电信，奋战在线务员岗位上，一直与网络打交道。从电话调制解调器上网、ISDN、ADSL到FTTH(光纤到户)，从铜缆到光网，从单一的接入到复杂的组网，不断变革的网络环境和设备对线务员的专业技能提出了越来越高的要求。徐珺持续提升和更新自身专业技能，连下班时间也走街串巷，寻找需要改造且改造难度较大的线缆。凭着不断学习、思考、创新、实践，徐珺一直游刃有余地应对新的变化和挑战。
徐珺基于自身实战经验编写了多种教程，发明了多个专利，从一名普通的线务员成长为光网操作技能领域的领军人才。
创新实践提升光网维护整体水准
为了带动更多同事服务好市民，2010年徐珺牵头成立了“城市光网”创新工作室，先后发明了暗线穿管器、布线机器人、光纤接续工具包等小工具，大大提高了工作效率。
2012年，徐珺和团队创新性提出了“流氓”光终端的概念以及判断排除方法，为光网安全运维提供了保障。面对工业内窥镜造价昂贵、经常失灵等问题，徐珺与团队发明了成本只需几十元的“暗管入户四小工具”，使上海电信的暗线穿通率从10%提升到了51.6%。他与团队将国外光网建设经验与中国实际情况有机融合，形成了一套适合中国网络现状的光网操作体系。2013年至2014年，工作室拍摄了6部视频教程，推广先进操作方法。
“城市光网”创新工作室成立至今，已有2项实用性发明专利、1项外观设计专利，还有1项实用性专利在授权公告过程中、1项发明专利正在申请中。该工作室还被授予全国示范性劳模创新工作室称号。
业精于勤践行工匠精神
“业精于勤”是徐珺对工作的态度。在20多年的职业生涯中，徐珺对业务技能的钻研近乎痴迷，热衷用创新思维去攻克难题。面对上海工匠、中央企业百名杰出工匠、全国劳模、中国光纤接入第一人等各种荣誉称号，徐珺却表示，自己只是通信业务当中的一个环节，完成一次艰难施工的喜悦要远大于获得各种荣誉。
上海无数狭窄的弄堂、陈旧的建筑见证着徐珺忙碌的身影，他经常骑着代步车，背着工具包，挎着网线光缆，乐此不疲地为用户服务。他说：“‘工匠精神’就是把简单的事情重复做好，追求精益求精，但更注重充满乐趣的过程。” (卢臻)
邓艳梅：为平凡岗位注入不平凡的工匠精神
30年的岁月，1万多个日日夜夜，外表温和柔美的邓艳梅，从一名值守机房的通信小白，成长为集知识型、技术型和创新型特点于一体的高素质通信人才，成长为通信企业的技术骨干。
编号“001”的维护骨干
1992年大学毕业后，邓艳梅进入广州通信行业工作，从基层机房通宵值守做起。
20世纪90年代，我国主干通信网使用的是从不同国家引进的设备，制式都不一样，可谓“七国八制”，设备维护绝非易事。邓艳梅将大量业余时间用在钻研厂家原版资料、维护手册上。每天下班后，她还继续跟着工程人员一起做工程调测，只要外籍工程督导在现场调试设备，不管多晚她都全程跟随学习。功夫不负有心人，渐渐地，她能迅速掌握最新引进设备的维护技巧，还对各厂家的网管功能菜单倒背如流。
30年来，邓艳梅不断学习、打磨、突破、创新技术。50多本厚厚的笔记本和记录了近20年的工作日志文档，见证了她一步一个脚印的努力。凭着这股干劲，2006年，邓艳梅成为中国电信第一批集团级维护骨干，证书编号为“001号”。
立足岗位不断创新
“发现问题就是进步，解决问题就是创新，岗位微创新也可以成就大事业。”邓艳梅牵头成立了劳模创新工作室，为平凡的岗位注入不平凡的工匠精神。
2014年，针对电信井盖丢失的问题，她经过不断探索和思考，带领团队用了将近20个月研发出了可规模商用的可靠的智能化管井安全监控系统。
5G时代来临，邓艳梅深入学习、钻研5G技术，带领创新团队积极开展5G应用课题攻坚，开发出5G﹢无人机应用模型、基于大数据特征的互联网专线流量预警项目。
工作室成立8年来，在邓艳梅的带领下，成员参与创新率达100%，申报专利20项、授权发明专利3项，获广东省科学技术奖1项，降本增效节约资金超过3亿元，获科技创新、管理创新等奖项22项，多项创新成果在全省推广应用。工作室先后获得广东省首批省级劳模创新工作室、省级女职工创新工作室、全国示范性劳模和工匠人才创新工作室等多项荣誉称号。
践行工匠精神
在同事眼中，邓艳梅是刻苦钻研的电信工匠，是当之无愧的创新明星。从业30年来，她始终坚守在网络维护岗位，先后获得全国劳动模范、全国五一劳动奖章、广东省劳动模范、广州市劳动模范、广东省科学技术奖、全国信息通信行业工匠入围奖、南粤工匠等荣誉称号。“每一次突破都让我感到无比兴奋，每一次难题的解决都给了我继续坚持的力量。我相信创新能改变生活，能够为企业和社会赋能。”
邓艳梅说，匠心，离不开创新、创造。践行工匠精神，就是不放弃、不忽视工作中遇到的任何一个问题，坚持不懈用创新思维去找到解决问题的方法。 (蒋龙龙)
张蕴：不负韶华 尽情拼搏
在深圳电信，提到科研能人，很多人第一反应就是张蕴。面对新冠肺炎疫情，她带领团队开发智能门磁，赋能深圳版的“火神山”医院建设。同事评价她：“对自己狠，对周围同事的要求也从没放松过，这种狠劲帮助她在很多项目上做到了精益求精。”
张蕴2005年入职深圳电信，先后获2020年全国劳动模范、全国五一劳动奖章、国资委中央企业劳动模范、国资委中央企业技术能手等荣誉。如今的张蕴已是深圳电信能力中心副经理、中国共产党广东省第十二次代表大会代表。
科技创新助力疫情防控
2022年春节假期前，张蕴工作室接到深圳街道和社区的任务：在节后返工潮中，务必利用科技手段管理好居家医学观察人员，保护群众的生命安全。张蕴发挥党员带头作用，迅速组建6人攻坚小组，奔赴疫情防控一线，短时间内设计出智能门磁解决方案。同时，张蕴带领工作室成员克服重重困难，协调厂家快速复工，解决库存问题。他们还用私家车保障疫情期间物流运力。仅3天时间，就完成了从设计方案到落地使用。
春节本是阖家团圆的日子，张蕴接到上级要求，为深圳市第三人民医院扩建提供智慧化解决方案，20天内完工。这所深圳版“火神山”医院将作为应急防疫医院，用于集中收治确诊和疑似病例。张蕴放弃与家人团聚的机会，迅速组织团队连夜研讨，仅一天就提交应急医院相关方案。2月2日，深圳防疫医院开始建设，为了保障进度，张蕴积极协调资源，为中建开通现场应急网络，提供必要设备，根据现场情况不断完善建设方案，全力保障医院建设顺利进行。
真诚付出才是莫大的幸福
张蕴和她的团队一起刻苦攻坚，于2016年打造了全球首个NB-IoT商用项目，斩获GSMA“最佳物联网移动创新奖”。2018年打造了全球首个5G智慧警务应用平台;参加创办中国电信国家“双创”能力开放服务基地。2019年开发了全国首个“5G﹢ IoT数字孪生一图感知平台”，并成功应用于深圳新国际会展中心的系统设计，成为特区数字政府先行示范建设成果。
点滴成功，心血铸就。作为有20多年党龄的老党员，张蕴心怀使命，勇于担当。她说：“对于心爱的事业，真诚付出才是莫大的幸福。感恩中华民族伟大复兴的时代，感恩深圳这片创新创造的沃土和风清气正的氛围，让我们可以不负韶华，尽情拼搏。” (陈洲)
