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多维度全周期师训,兰迪少儿英语让教育温暖起来

行动教育
来源: 标签: 2018-07-20 10:47:33
据报道于近日获得5 3亿C轮融资的兰迪少儿英语,注册用户已超过100万,单月新增付费会员过万名,位居在线外教小班课领域第一位。
 据报道于近日获得5.3亿C轮融资的兰迪少儿英语,注册用户已超过100万,单月新增付费会员过万名,位居在线外教小班课领域第一位。

在用户高速增长的同时,兰迪也赢得了消费者的好口碑,70%以上的新用户来自老学员推荐,老学员续费率稳定在85%以上。这背后的原因之一就是兰迪严选优质师资,根据教师不同阶段需求进行多维度和全周期的培训,提供了优质的学习体验和学习效果。

兰迪少儿英语选择爱孩子、懂教育的老师,致力于让老师和孩子之间建立情感纽带,收获温情。兰迪少儿英语的教师均来自英国、美国和加拿大,拥有相关教育背景和教学经验,经过7道程序的筛选,通过率低于3.5%,且经过严格面试、试讲和培训后入职开课。

兰迪引进高素质、多元化的师训团队,对外教进行全方位多角度的培训。师训团队中,有成员是英语教育专业出身、经验丰富的教学专家,保证教学的专业度;有成员专注于培养外教的课堂表现力,确保老师具有亲和力、感染力和鼓舞力;还有成员帮助外教根据中国学生的学习习惯进行教学,培养爱心、细心和同理心,让外教更好地面向中国用户。

兰迪少儿英语的师训团队全程跟进外教的生命周期,结合自动化系统和师训人员的介入,针对外教不同阶段的不同需求进行多维度的培训支持。

在外教入职初期,师训团队帮助外教适应线上教学,让老师与孩子建立信任、赢得喜爱,更好地控制课堂节奏;在工作中期,师训团队会根据外教的反馈数据决定续约或淘汰,对续约外教进行晋升培训,提升教学质量和学习体验,让外教获得更好的学生反馈;在工作后期,师训团队提供进阶培训,让外教能够胜任更多角色,如培训师、招聘官、海外对接人等。

在教学过程中,师训团队根据教学录屏和客户反馈来确保教学质量,对客户投诉保证24小时响应,对不合格的老师进行回炉培训,待合格后方能重新上岗。系统会根据每个外教的属性标签推送培训素材,进行个性化培训,外教可以学习优秀外教的素质模型和上课素材,弥补技能短板。

为了让教育温暖起来,让更多孩子接受到符合天性的高质量教育,兰迪少儿英语坚持进行多维度、全周期的教师培训,致力于成为有温度的国民教育企业。

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