近年来安康政法工作始终坚持以人民为中心，把以人民为中心的根本立场体现落实在具体的工作思路和举措中，严格以群众满意为根本标准推进政法工作的不断改进。围绕“要把安康打造成为全国最吉祥、最平安、最稳定的地区之一”工作目标，安康市深化基层系列平安创建，创新推出“破小案、暖民心”“三个精准防范”等工作举措，发展壮大基层调委会、治保会、“红袖章”平安志愿者等工作力量，构建多部门参与的矛盾纠纷多元解决工作机制，开展社会治理创新“十百千”活动，形成了政法工作平安建设群众参与、群众评鉴、群众共享的良好格局。
  针对人民群众对政法工作的新要求新期盼，安康市切实把安全作为人民群众美好生活的“必需品”，强化政法部门“既要破好办好大案，也要管好办好小案”的意识，把群众反映强烈的“两抢一盗”等多发易发犯罪作为打击的重中之重，常态开展“破小案、暖民心”专项行动，并坚持“破案必追赃，追赃必返还”，最大限度降低群众损失。同时结合司法体制改革，积极推动各项便民利民惠民举措的有效落实，运用信息化手段建立各类“民生警务平台”，把法律服务通过科技手段送到群众指尖。扎实推进阳光信访、责任信访、法治信访建设，下力气对信访行为和信访工作进行“双向规范”，全力保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序得到合理合法结果。
  近年来，全市政法系统坚持以人民群众满意为根本标准，抓好班子、带好队伍、改进作风。先后组织开展“人民满意不满意、执法司法不公正、思想懈怠不担当、基层基础不牢靠”、“慵懒散浮”“为政不为”专项整治，对政法干警违法违纪行为“零容忍”，收到了处理一起警示教育一片的效果，确保政法队伍纪律作风不断转变。同时，创新开展政法公共关系建设，通过有效运用传统媒体和新媒体等手段，在执法司法活动中，加强与社会公众之间的互动沟通交流，使公众更好地理解政法工作、关心政法工作、支持政法工作。