市电力公司提醒市民，家庭人口数是否符合5口及以上条件，是以用电地址的户籍（户口本）人口数为判定依据。符合政策条件的居民家庭，可按规定时间，到属地供电营业厅申请办理该项业务。申请办理时，用户需携带户口本、房屋产权证、办理人身份证等有效证件及复印件，以及居民供用电协议或购电证等。已经在2017年申请办理过多人口家庭阶梯电价一档增量的用户，也需要按规定时间重新申请办理，如户籍（户口本）人口无变更，无需提供复印件，申请办理时由受理人员核实一致即可办理。（记者 朱丹）