这名乘客叫王鹏，19年前他才十多岁，正在西安上高中。当时611路还是有人售票车。有一天乘车的时候，王鹏抱着侥幸心理逃票了。事后这逃掉的区区一块钱的事一直在他心里挥之不去，成了一块阴影。“逃票时心跳加速，也十分紧张和害怕，这种感觉我记忆犹新，从那以后我再也没有逃过票。”王鹏说，那次逃票经历后的19年人生道路上，他再也没耍过小聪明。

然而，最近有一天，当他乘公交车时，看到一位逃票的乘客当场被驾驶员抓住了。“记忆中的那种感觉一下子被勾起来了。”那时他就暗下决心，一定要弥补自己当年的这个错误，于是就有了补票的这一幕。

听王鹏讲完后，611路的调度员和驾驶员们都被他的做法感动了。调度员翟师傅收下了这100元钱，并给王鹏打了收条，“今收到乘客王鹏往次补交车费100元整”。据悉，这100元钱将交回收银中心入库。