铁路部门提醒购买了以下停运车次车票的旅客，可在30日内（含当日）持车票办理退票，退票时不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客，可在12306网站办理退票；已换取纸质车票的旅客，可到任意车站退票窗口办理退票。 

西安北车站提示：由于受降雪影响，近期车站管内晚点、停运列车较多，最新列车动态和信息请注意车站广播和公告，或拨打12306客服电话进行咨询。也可以关注“西铁资讯”官方微博、“西铁西安北火车站”官方微博来了解，以免影响行程。

停运车次如下：

福州至西安北G1902/3次

西安北至宝鸡南D6825次

宝鸡南至西安北D6804次、D6810次

西安北至福州G1904/1次

西安北至大荔D6892次

大荔至宝鸡南D6807次

西安北至大荔D6894次

大荔至西安北D6893次

上海虹桥至兰州西G1970/1次

兰州西至上海虹桥G1972/69次

西安北至荣成G1844/5次

荣成至西安北G1846/3次

西安北至青岛北G1856/7次

青岛北至西安北G1858/5次

西安北至义乌G1900/897次

义乌至西安北G1898/9次

西安北至上海虹桥G1942/39次、G1918/5次

上海虹桥至西安北G1924/5次、G1940/1次

西安北至天津西G1712次

天津西至西安北G1711次

西安北至北京西G662次、G656次、G658次

北京西至西安北G669次、G665次、G25次列车临时停运