同时，滴滴平台全年还免费为出租车司机链接了11亿次出行需求，在帮助司机提升运营效率、获得更高收入的同时，滴滴还尝试通过技术、大数据以及融合发展模式，帮助出租车产业转型升级。

滴滴基于AI技术首创的3000万个小绿点（推荐上车点），已达到了在线机器学习的智能程度，即可对实时数据进行学习、分析，同时实时完成模型更新，自动分析得出最适合停车的位置，完成小绿点在App上显示的实时更新，2017年全年节省司乘通话超过21亿次。

截止去年年底，滴滴对15分钟后的出行需求预测准确率已超过85%。

滴滴长期与公安部门合作，对车主进行三证验真和背景筛查。2017年全年，滴滴平台每天拒绝4万个不符要求的注册申请；滴滴推出的防疲劳驾驶以及“滴滴护航”安全驾驶监测系统，使平台去年的交通事故率同比降低了21%，远低于交通行业平均水平；通过宣传教育和提示，滴滴还将后座系安全带的比例由2.5%提升到了10%以上。

过去的一年，滴滴持续和各城市开展智慧交通合作实践，通过智慧信号灯、智慧诱导屏、潮汐车道等多种方式缓解交通拥堵，提高出行效率。截止2017年年底，滴滴在济南、武汉、广州等地优化了超过1200个信号灯，使当地交通拥堵指数下降了10%-20%。