西安市物价局给西安市城投集团的批复中说，由于长安通不在陕西省定价目录之列，按照规定，未列入《陕西省定价目录》的商品和服务价格由经营者遵循公平、合法、诚实信用的原则自主制定。

经西安市政府同意，从12月1日起，废止《西安市物价局关于我市城市一卡通CPU卡发行价格有关问题的函》（市物函〔2009〕256号）文件。 文件废止后，西安市长安通卡相关收费不再实行政府定价，由一卡通公司按照有关规定自主制定，同时做好收费公示工作。

此前，长安通普通卡、老年卡、学生卡按工本费销售，其价格为18元/卡，首次办理实名制卡片免费。