广州醉佳伴侣生物科技有限公司营销人员优质服务培训圆满成功
本次培训在广州醉佳伴侣生物科技有限公司新办公室举行,培训课程从营销人员的着装及服务礼仪,标准化管理流程以及客户场景模拟等内容方面进行全方位的指导。培训内容翔实有效,充满可操作性!
为了让参与培训的各位学员都能尽快把握方法和技巧,培训师以幽默开朗、生动活泼的授课形式进行授课,务求让大家都能在轻松愉快的课堂上掌握服务技能、技巧。为了让大家能够更深刻地体会课程内容,培训师还通过讨论、提问、案例分析以及集体训练的方式向学员们进行模拟培训,整个课堂的互动气氛十分良好。
通过这次为期三天的“优质服务培训”课程,参课人员均表示在一定程度上提升了自身的沟通协调能力、团队配合能力以及突发事件的处理能力,并且打算在今后工作中尝试运用课堂上学到的服务技巧与客户进行沟通联系,主动适应优质服务新常态,落实各种与客户体验密切相关的服务工作,不断提升自身服务水平,强化服务意识,完善服务细节、优化服务流程。
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