科教网| 中国科教第一门户网
当前位置:   首页 > 科技动态 > 正文

女子骑共享单车不到5分钟 手机显示48小时扣96元

科技动态
来源: 标签:单车女子小时 2017-03-28 11:21:06
昨日,昆明市民韩女士向记者反映:上周六她租用一辆摩拜单车,骑了不到5分钟就还车了,但摩拜单车客户端上显示并没有还车,一直在扣费,到她向记者反映情况时已骑行了48小时、被扣费96元。“我按照提示上的报修等各种操作、多次向摩拜共享单车反映,但一直没人来为我解决问题

(原标题:市民骑摩拜单车不到5分钟 手机显示达48小时被扣费96元)

昨日,昆明市民韩女士向记者反映:上周六她租用一辆摩拜单车,骑了不到5分钟就还车了,但摩拜单车客户端上显示并没有还车,一直在扣费,到她向记者反映情况时已骑行了48小时、被扣费96元。“我按照提示上的报修等各种操作、多次向摩拜共享单车反映,但一直没人来为我解决问题。”

韩女士告诉记者,上周六下午2点,她租了一辆摩拜单车骑行不到5分钟就到达自家附近的目的地,只应扣费1元。“我平时骑车都不会骑太远,就是在近的地方骑骑,之前从来没有遇到过这种事情。”韩女士说,这次她锁车几小时后,却发现摩拜单车客户端显示单车还在租用中,“显示我骑了48小时,按每小时两元车费计算,预计车费要96元。这可把我急坏了!”韩女士说,锁车时她明明听到“嘀嘀”两声后才离开的,但摩拜单车客户端却显示单车还在租用之中。这两天她一直在摩拜单车客户端联系客服,但没有得到回复,多次拨打摩拜单车客服电话一次都没有打通。

昨日,记者联系了摩拜共享单车昆明相关负责人,工作人员查询韩女士的账户后,发现确实存在扣费异常情况,随后按半小时计算,将95元返还给了韩女士,只扣了1元车费。

稿件发布与内容纠错:18309209791

行风监督电话:15529092222

创意策划与直播服务:15667159999

违法与不良信息举报:kjw@kjw.cc 029-89696369

回顶部
关于我们| 网站地图 | | 新浪微博| 全国地市频道加盟热线:15529092222

Copyright © 2018 科教网(中国)All rights reserved   陕ICP备18015870号-1

科教网 - 中国科教产业第一门户网