3月16日，省工商局对央视“3·15”晚会上接到的有关我省的消费投诉迅速进行分析、流转，按照职能、辖区及时分流到相关单位，安排专人负责，限期妥善处理，积极维护消费者合法权益。

据悉，12315陕西工商百事通指挥中心共受理全国互联网平台转办的有关央视“3·15”晚会消费者投诉举报转办件共计65件。其中，非现场购物类15件，房屋类14件，物业服务类11件，其他类25件。主要反映网购商品存在虚假宣传、夸大宣传、出现质量问题售后迟迟不给处理，购买的房屋迟迟不给房产证、不按期交房、开发商擅自改变房屋结构，物业不按照规定时间供暖、不按照合同中的内容对小区进行绿化等问题。（记者 徐颖 通讯员 郑爱民）