近日，汉中火车站客流持续高峰，车站异常繁忙，返程、务工、探亲、旅游客流叠加，日均发送旅客4000人以上，尤其中午11时至14时，平均22分钟就有一趟旅客列车。为实现平安、有序、温馨春运，确保旅客出行顺畅无忧，汉中火车站温馨提醒：
近日，汉中火车站客流持续高峰，车站异常繁忙，返程、务工、探亲、旅游客流叠加，日均发送旅客4000人以上，尤其中午11时至14时，平均22分钟就有一趟旅客列车。为实现平安、有序、温馨春运，确保旅客出行顺畅无忧，汉中火车站温馨提醒：
人民路北段站前广场施工，进出站需步行(车站西侧设有临时停车点)、进站需经过车站东侧临时安全通道、负一层到达售票厅、候车厅；出站口设在负一层西端尽头处。为避免堵塞通道、造成拥堵，负一层自动扶梯、步梯出入口不能逗留。
在候车厅外落客平台处，设有实名验证亭，为提高效率、减少排队等候，需提前将车票、有效身份证件拿在手上，以便尽快办理。
今年春运，互联网、手机订票人数比较多，每日换票取票人数在2000人左右，为减少等候时间，请尽量在自助售(取)票机上办理，如需临时制证，可在2号窗口办理。
为保证中午客车密集时段旅客运输安全，车站实行分车次分区域候车、分时段检票放行，并在安检口、验证亭、电梯及步梯出入口、天桥、站台等安全关键地点设专人引导宣传，希望广大旅客一定按照工作人员引导候车和排队，以免错乘、漏乘。
在二楼候车厅西侧设有温馨驿站——亲子候车区、问询服务岗，专门为行动不便、带小孩等重点旅客提供“汉水情”爱心预约、爱心帮扶、绿色通道等亲情服务，还准备有轮椅、担架、小药箱、胶带、捆包带等，以便帮助旅客及时应对突发小状况。
