12月1日在商洛召开的陕西省农村电子商务工作现场会上，来自富县的商务局局长辛义合做了关于“破解三大难题，扎实开展创建”暨富县创建电子商务进农村综合示范县基本做法的专题报告。
科教网讯 12月1日在商洛召开的陕西省农村电子商务工作现场会上，来自富县的商务局局长辛义合做了关于“破解三大难题，扎实开展创建”暨富县创建电子商务进农村综合示范县基本做法的专题报告。
报告中从"调查研究、找出问题、理清思路"三个方面入手带着县域电商如何发展这一命题，从“人才、网货、物流”三大难题着手结合富县电子商务发展的实际过程进行了一一破解。
一、基本思路和目标
依托苹果产业优势，以打造富县苹果品牌为核心驱动力，以农产品上行为关键，通过培养网络大军，扶持龙头企业示范引领，带动全县电商集群发展，构建具有富县特色的电子商务产业体系。总体目标是：一年定位创模式，两年发展创品牌，三年成长上规模，2016年全县网销总额突破1亿元大关。
二、解决人才问题
人才问题是电子商务发展最迫切的问题，要搞好电子商务，首要解决谁来稿，谁能搞好的问题。辛义合讲到富县在解决人才问题方面，主要采取了四个方面的措施。
1、实操培训：富县电商办聘请专业的培训团队，先后组织对全县大学生村官、城乡青年、在校大学生、残疾人等各类群体，集中开展电商实操培训20期共960人，普遍掌握了网店运营和微商营销技能，培养了一大批人才。
2、巡回宣讲：委托西安快科网络科技有限公司专业导师，制作专门课件，先后巡回80个村、开展电商理念宣讲活动。重点讲解了什么是电子商务？为什么要开展电子商务？电子商务与农村、农民生产生活有什么联系？这个活动极大地提高了农村电商的渗透率，农民网销网购的意识得到了极大地提升。活动举办过程中受到了广大的群众的热情欢迎，很度村干部都称赞到平常开会都召集不来人，没想到搞电商宣讲来了这么多的人！基本上每村都有6、7十人前来听讲，最多的超过200人。这次宣讲后很度村民都积极报名参加实操培训，开了网店，还有部分人成为了站点管理员。
：电商办召开了3次大规模的培训会，各乡镇也召开了培训会。通过培训，全县广大干部对电子商务的政策理论、基本知识和发展趋势有所了解，调动了重视支持电子商务的积极性和主动性，营造了良好的电商发展环境。
4、牵线搭桥：电商办牵线搭桥，让参与实操培训的团队与当地电商企业结成对子，借助专业的技术力量跟踪指导企业，帮助企业策划和运营发展。当地企业陕西黄土高坡农林畜发展有限公司、富县宏通电子商务有限公司在跟西安快科网络科技有限公司结成对子后，通过专项指导都有了很大的发展。其中陕西宏通电子商务有限公司经营的四少野淘宝店铺在指导运营半个月后日订单超过300单，销售额达到8800元左右，截止16年10月底仅6个月的时间销售总额超过160万元，11月25日当天订单超过1100单。
三、解决网货问题
人才问题解决之后，就要解决卖什么的问题，这就要开发充足、优质的网货产品。对富县而言，有36.2万亩苹果，年产量50多万吨，为网货供应提供了先决条件，所以我们把苹果作为富县电商的主打产品，然后带动其他网货产品的开发。通过评审选定县内5家有实力的农业龙头企业作为指定网货供应商。这些企业有基地、合作社、果库、商标、生产许可证、有的还有绿色有机认证。都具有较强的网货组织能力，也能保证网货产品的质量。 目前这5家企业有不同等级、不同包装的苹果20个SKU。还开发了苹果脆片、富县油糕、直罗贡米、土鸡、杂粮、核桃、羊肚菌、土蜂蜜、苹果木筷子、黑陶工艺品等网货产品十多种。为发展电子商务提供了强有力的网货支撑。
四、解决物流问题
电子商务进农村、乡村物流配送也就是“最后一公里”问题是各地普遍存在的一大难题。
1、甄选企业：通过企业提交方案、专家小组评估、实地考察、会议研究决定的方式甄选出了富县邮政和陕西黄土高坡物流有限公司两家企业。富县邮政是百年国企、基础良好、团队稳定并且有较好高的信任度，而黄土高坡是一群有创业激情的80后创办的新兴民企，拥有自由灵活、服务周到的特点。这两家公司各取所长、协同互补公平竞争共同负责富县县乡村物流配送业务。
2、整合快递：电商办协调，两家物流公司与全县13家快递公司达成合作关系，快递公司把下行物品汇集分流给两家物流企业配送下去，两家物流企业把上行物品搜集并按照客户要求分流给各快递公司发送出去，然后统一安检验视、分拣配送，减少物流车辆的空载率，实现了及时、统一、有序配送, 基本上解决了最后一公里的问题。目前两家公司已经安排了16辆车负责5条线路的快递揽收业务。
3、搭建平台：两家公司都分别搭建铺设了不同的在线交易及信息管理平台。如邮政公司的邮乐网、邮掌柜，黄土高坡公司的易订货、电子超市、物流信息管理系统等提高了物流单量、增加了收入减少了在物流配送方面的亏损。
4、站点建设：为了确保站点有活力、能够长期经营下去，政府不包办，采取市场化运作的方式，由两家物流公司共同承担站点建设任务，由他们发展培育站点管理员，并负责站点的建设、运营和管理工作。县电商办统一规划站点布局，负责验收和日常监督、考核工作。在站点投资方面采用“三个一点”模式，即站点管理员负担一点、项目资金补贴一点、物流企业承担一点的模式。三方都有所投资，就会更加负责地经营好站点，以达到站点建设的目的。站点建设原则：“一网多用、一站多能、多站合一”，即一条网线连接多个平台、一个站点融合多种功能、将多种站点整合在一起。服务站要实现资源共享，既是物流企业的站点、银行代办的站点、通讯订票缴费的站点、网络销售的站点、又是生活超市便民服务的站点等。
实现了站点功能的多元化、一体化，保证站点有稳定的收入。截止10月底已经建成站点90个，平均月收入达到1100元，一些经营比较好的站点月收入超过了10000元。
5、政策支持：物流车辆购置费用补贴30%,物流仓储分拣中心建设费用补贴30%，快递配送按每单1.5元补贴一年。通过政策补贴，降低了物流企业的成本费用，支持他们做大做强。
通过构建县乡村物流体系，截止10月底已经初见成效。2015年全县快递出口14.6万件、进口75.65万件，2016年截至10月底，全县快递出口54.75万件比去年全年增长375%、进口146万件比去年全年增长266.7%。农民也得到了真正的实惠、原来网购物品通过班车送到乡镇取货还要加收费用，现在不仅直接送到村，而且不增加费用，时效性也提高了很多，还能直接在村服务点发快递，费用比原来每单降低了3到6元钱。
通过一年多的努力，全县培育电商企业35家；新开网店、微店2800多个；电商从业人数达到3000多人；2016年截至10月底全县网销总额达到1.23亿元，提前实现了小目标。
五、接下来的打算
1、再培育建设30个村级站点，实现全覆盖
2、建设富县电子商务云数据中心
3、计划打造1到2个淘宝村
4、筹备召开第一届全县电子商务峰会
