城镇居民医保开始缴费，铜川人可通过4种渠道缴费。

目前，铜川市城镇居民基本医疗保险电子缴费平台提供了社区自助服务终端、铜川市人社局网站、“铜川人社”微信公众号、“铜川人社”支付宝服务窗等渠道，建行陕西分行的网站及微信公众号也可实现缴费。

一、缴费渠道及相关提示

目前，铜川市城镇居民基本医疗保险电子缴费平台提供了社区自助服务终端、铜川市人力资源和社会保障局网站、“铜川人社”微信公众号、“铜川人社”支付宝服务窗等渠道，建行陕西分行的网站及微信公众号也可实现缴费。

1、自助服务终端：全市有53个社区医保经办点已经安装了自助服务终端，其中宜君县、耀州区和王益区已实现社区全覆盖，印台区近期将新增东坡、鸭口、金华山、红土等六个社区，实现全覆盖。参保居民也可就近前往天然气公司各营业网点，通过布设在其中的自助服务终端实现缴费。

温馨提示：参保居民在自助服务终端缴费时，请携带本人社保卡(金融账户需有余额)或身份证、银联卡。

2、市人社局网站：参保居民可登录市人社局网站：http：//www.tongchuanhrss.gov.cn,通过首页右上角“热门服务”栏中的“居民医保网上缴费”进入缴费平台。

3、“铜川人社”微信公众号：微信用户可搜索“铜川人社”微信公众号并关注后，通过底部“我要服务”功能菜单中的“社保缴费”进入缴费平台，或可在各社区经办点扫描“铜川人社”微信公众号的二维码进行关注。

温馨提示：今年我们开通了微信直接支付渠道，参保居民可以使用微信零钱或钱包进行支付，用户体验更好。

4、“铜川人社”支付宝服务窗：支付宝用户可搜索“铜川人社”微信公众号并关注后，通过底部“我要服务”功能菜单中的“社保缴费”进入缴费平台。目前，支付宝并提供了个人社保账户变动情况提醒服务，欢迎试用。

二、不同的缴费人群操作流程步骤

1、缴费人员在参保登记时身份登记为以下人群时，可以直接在自助终端、网上、微信渠道缴费

(1)普通居民

(2)学生

(3)少年儿童

(4)丧失劳动能力的重度残疾人

(5)重残学生儿童

2、缴费人员在参保登记时身份登记为以下人群时，需在各社区医保经办点认定人员身份后在自助终端、网上、微信渠道缴费

(1)享受城市低保人员

(2)低保学生儿童

(3)低收入60周岁以上老人

注：人员身份的认定在医保核心系统“人员重要信息变更”中“身份认定”选择“是”或“否”进行认定，每年缴费前需重新认定一次。

3、缴费人员在参保登记时身份登记为以下人群时，在社区进行缴费核定和到帐登记(原有缴费流程)

(1)完全丧失劳动能力的重度残疾人

(2)三无人员

4、缴费人员在参保登记时人员身份登记为“学生”“少年儿童”时，当年龄超过18周岁时，需修改缴费人员的人员身份为“非学生儿童”，再进行缴费。

三、缴费过程中注意事项

1、缴费人员通过自助终端、网上、微信渠道缴费成功后，医保核心系统中自动生成缴费核定数据，医保核心系统中第二天自动到帐，无需社区工作人员手工确认。

2、缴费人员缴费成功后，可通过登录市人社局网站(www.tongchuanhrss.gov.cn)中“查询服务专栏”栏目中“社会保险查询”目录中“城镇居民医疗保险”功能查询，或关注微信 “铜川人社”公众号，选择底部“我要查询”菜单中的“社会保险”栏目中“城镇居民医疗保险”功能查询。

3、缴费人员缴费成功后需打印缴费单据的，可登录市人社局网站：http：//www.tongchuanhrss.gov.cn,通过首页右上角“热门服务”栏中的“居民医保网上缴费”进入缴费平台，输入缴费人的身份证号和姓名后查询已缴费订单并打印。

4、由于网络延时等特殊情况，缴费人员在自助终端、网上、微信渠道缴了两次费(重复缴费)，银行会在当天晚上清算后进行自动退款，退回到原缴费银行帐户中，时间为15个工作日之内。