55岁的保洁员李师傅原先在一家保洁公司上班，今年7月该公司保洁员被分流，他的医保关系被街道办接管，10月12日他因为身体不适去医院检查，被诊断为食道癌入院治疗，要用医保本时才知道因为手续交接遭遇断档，无法正常享受医保。

10月14日下午，李师傅的侄女谭女士说，2012年李师傅入职大兴新区一家绿阳清洁公司当保洁员，2014年6月公司为保洁员统一办理了医保。今年年初，该公司更名为西安永兴物业管理公司，7月，公司将保洁员分流后转交给街道办，医保等关系一块被转交。10月12日，李师傅吃东西时感觉后背疼，于是被家人送往医院检查，经医生诊断为食道癌，被要求住院治疗。她帮忙办理住院手续时，医院要求三天内提供病人的医保本等相关手续，否则全部自费，可是李师傅手上只有医保卡。她到街道办去要医保手续，才知道7月街道办接管后并没有及时帮李师傅等保洁员办理续保手续，导致医保断档，李师傅无法正常享受医保。

记者联系永兴公司负责社保的王女士，她说，7月公司按照文件上的政策把100多名保洁员分流后转交给红庙坡、北关等街道办，本来和保洁员的合同关系要持续到年底，但是因为分流提前终止了合同，连同保洁员的社保等关系一起转交给了街道办，后期的手续都是由街道办办理的。14日下午，北关街道办负责社保的一名工作人员说，7月底8月初该公司转给她了10个人的身份信息，但是每个月10日他们就办理完清缴单了，当时因为有一个保洁员年龄有问题，就没跟得上办理。后来因为养老中心和医保中心年检，无法开具养老转移单，也没能办理。近日她们也在跑这个事，争取下个月给续上，但是期间这两三个月保洁员如果生病住院就不能享受医保了。

谭女士说，断档一个月她可以理解，可能手续交接需要一个过程，可是这都几个月了，而且李师傅被诊断得了食道癌，如果没钱医治，都不知道还能不能等到医保。期间断档的几个月不能享受医保，这给他们的经济压力实在太大了，希望相关部门能够尽快帮他们解决眼前的困难。