“独家人脉”实为概率游戏

一些培训机构宣称“内部公关”“独家人脉”，数万元的费用被用于“打点关系”，“保过班”被描述成一条通向灰色地带的神秘通道。

“保过班”实际上玩的是概率游戏。业内人士说，一个班里只要有考生通过考试，那么，高出来的收费就足以弥补少数无法通过考试的考生的退款。这样下来，总收益还是比普通培训班要高得多。

信息不对称等也会让一些考生盲目听信“保过”。湖南省一位艺考培训机构的负责人告诉记者，业内都知道，艺考省联考线１５０分就可以过，但家长并不知情。艺考保过班学费至少每人３．５万元，如果省联考到不了二本，同时也没有拿到一个专业合格证，才会退一半的钱。

 “我们常年做艺考培训的，基本上聊一会儿就知道这个学生能不能过。”这位负责人说，如果艺考生确实资质差，就不会同意其报名“保过班”。

一些培训机构还会用报名费“钱生钱”。在天津市某公职类考试培训机构里任教多年的王欣称，只要机构不停业，就有源源不断的报名费。培训机构在反复收款和退款过程中始终都滞留着一大笔“活钱”。她所在的培训机构超过一半的流动资金来源于“保过班”。王欣表示，培训机构利用这些资金投资旅游业、幼儿园、房地产、放高利贷，挣得盆满钵满。

至于那些没通过的人，培训机构也不会吃亏，总要把基本教学费、材料费等扣除后再退款。王欣说，“这个过程中，培训机构始终是赢家。”

在中小学协议提分班里，提高数十分的“某同学”只是子虚乌有。业内人士称，机构往往用李同学、张同学考取好高中、好大学，夸大其培训效果，将培训学员自身的能力与培训机构的效果混为一谈，其实“某同学”只是一个虚构的典型。

“不通过即退款”“保过班”刺中哪些痛点

 “保过班三个字有名无实，至于过不过根本保证不了。”阚梓毅以他的经历为例，他所在的小班中有１４人参加了保过班培训，结果仅有２人最终通过了面试。今年３月，长沙的谢女士花了１０．３万元将女儿送去培训机构，还签有协议，保证其女儿考上大学，结果并不如愿。

记者调查发现，尽管培训机构与培训人员签订“不通过即退款”的协议看起来很诱人，但内容却偏向了培训机构一方。一名参加过考研“保过班”的考生说，协议中条款涉及要保证多少出勤率、交作业率等，但小班的课时安排非常紧张，甚至耽误复习时间。此外，还会有相应的定时测验等要求，列得非常缜密，一项不达标，最后不被录取的责任就不在培训班。

“保过班”刺中的痛点，正是一些考生不自信、求安慰的心理恐慌。一些培训机构正是利用考生的这个心理，打出“协议保过”“不过退款”等吸引考生付款。从中国消费者协会公布的数据来看，近年来，消费者对教育培训服务的投诉每年都超过５０００起。

２１世纪教育研究院副院长熊丙奇认为，学生能学到什么样的程度，取决于学生本身的表现，考试成绩受到试题难易程度、考生临场发挥等因素影响。“保过班”很难起到保过的效果，家长应该更关注培训机构对孩子学习习惯的影响，而不是盲目听信“保过”。

按照国家相关法律法规，艺术、考研等培训机构都按照民办学校办学资格进行审批，需要具备相对独立的办学场地，具有正规教学计划和管理制度，满足消防安全条件等。拥有组织机构代码证、办学许可证等证件，才算是正规的民办学校。但实际上，一些艺考培训班、租临时教室讲课的协议提分班、考研保过班等培训机构，游走在法律与政策的边缘，处于监管的空白地带。