19号下午4点多，王女士的手机突然收到了一条信息，短信内容是她尾号为0134的银行卡绑定了某快捷支付平台，紧跟着另一个尾号为1725的银行卡也绑定了该快捷支付平台。随后，第一条199元的消费短信发了过来，王女士一下子就被吓懵了。

王女士：“建设银行客服给我发的短信，我就赶紧给我老公打电话，问他是不是刷卡了，他说没有，我就赶紧挂了电话，就把电话一拿往银行跑。”

王女士边往银行跑，边打银行客服电话挂失，但是随后又来了十几条消费短信，消费500元的提醒有12条，其余还有不少199元的消费记录。更让王女士感到害怕的是，自己的这两张银行卡，其中一张上面没有钱，另一张上有五万，她只顾着把有钱的这张卡挂失，没想到，这张卡里的钱竟然被转到另一张没钱的卡上，也被刷掉了不少。

王女士：“总数刷了7900，直接就是消费，人家就直接拿我的卡，好像别人有我的卡一样，拿我的卡直接在那消费，我从来不点那些链接，也从来都不上网，我就不明白我的卡、手机都在我身上，怎么就无缘无故这个钱就不见了。”

随后，王女士到建设银行公园北路支行办理了银行卡紧急挂失业务，银行工作人员表示，他们已经将王女士银行卡被盗刷明细及相关资料上交给上级银行，需要等待上级银行的处理。目前，辖区派出所已经对该案进行立案调查。

北京市尚衡（西安）律师事务所律师宗丽辉：“在银行存款储户和银行是一种合同关系，保障储户资金安全是合同的主要义务，只要不是因为储户的原因造成资金被盗银行都应该承担责任，具体到本案，我认为王女士应该收集相关证据，证明自己当时没有发生支取行为，然后向银行所在地法院起诉，维护自己的权益。”