“要求系安全带不仅是出于对乘客安全考虑，也是客运站的要求，否则我们就会被罚款，谁知道乘客不但不理解还动手打人。”1月27日，一女乘务员因要求乘客系安全带被打，目前仍在医院接受治疗。

王女士是兴平到西安（高速）大巴车的乘务员。1月27日下午，王女士所在车辆准备从城西客运站出发前往兴平。大巴车出站前，王女士像往常一样嘱咐乘客系好安全带，并逐一检查。王女士发现一名男乘客没有系，就让他把安全带系上，可对方表示不愿意。王女士告诉对方这是客运站的要求，如果有乘客没系安全带，就会处罚相关车辆200元。可对方仍然不肯系。随后，王女士对这名乘客说，如果你不系安全带就交200元罚款，双方因此发生口角，矛盾升级，该男乘客一怒之下打了王女士一拳，王女士被打倒在地，该乘客则趁机下车离开现场。

事发后，王女士被同事送到附近医院治疗，由于被那名男乘客一拳打在眼睛上，王女士右眼挫裂伤，目前仍在医院接受治疗。目前，公安莲湖分局枣园派出所已经介入调查此事。

对此，王女士所在车队负责人魏先生表示，据乘务员反映，经常有乘客对必须要系安全带的要求表示不理解，但他没想到会有乘客因此殴打乘务员。他呼吁广大乘客理解乘务员的工作，毕竟系安全带也是对乘客自身负责。 华商报记者 张成龙