1月29日晚上7时许，发生在北二环与明光路十字西南角阳光新地小区，一位二十多岁母亲怀抱5个多月的孩子，从31层跌入电梯井坠亡一事还没有平息。31日下午，家住丰禾路蔚蓝花城七色镇小区的住户李先生又向本报拨打热线反映称，他们一家三口昨日中午1点左右，在乘坐电梯外出时，电梯发生异常，他们被困在电梯轿厢内长达40分钟。

李先生说，他当时和妻子及两岁多的孩子乘坐电梯准备外出，但电梯运行至2层时突然停下，他们被困在电梯里后，他多次尝试按压电梯轿厢里设置的应急按钮，却一直没有得到任何回应。

李先生说，等了许久，电梯门都没有打开，而是重新运行至一层后又停下。按压应急按钮后，没有工作人员发现他们被困，而且电话在电梯轿厢里没有信号。直到半小时后，被困在电梯里的李先生夫妇发现一层有住户在拿钥匙开门，就赶紧拍打电梯门呼救，幸好被一层住户发现。他赶紧跑到外面通知物业的安全员，将电梯大门打开，此时一家三口在电梯轿厢里已经被困了40多分钟。

昨日下午，记者赶到事发小区时，出现事故的电梯已经停止使用。。据了解，困住李先生的电梯是该小区一栋共11层的高层，他所居住的2单元里为一梯两户，他们当时从8层进入电梯的。记者从李先生被困时拍摄的照片和视频看，他们小区所使用的电梯为通力电梯，电梯内的确安装了电梯应急按钮。

随后，记者通过电梯轿厢内张贴的24小时维保电话，联系到该小区物业。物业工作组人员称，当时李先生乘坐电梯发生故障后，他多次用应急按钮联系监控室，但电话通了后却一直无人理睬，并不是因为应急按钮失效或不起作用。目前，他们正在对应急按钮接通后，无人接听一事进行调查。

昨日上午，针对阳光新地小区电梯坠亡一事，涉事的上海永大电梯设备有限公司工作人员已经开始配合调查。西安市安监局特设处负责人李明说，现在这部电梯是允许运行的，是合格的电梯。但事发时，电梯轿厢与达到楼层不一致，造成严重后果的原因又是什么？物业工作人员和特设处李明的回答一致，电梯有安全保护装置，在电梯没有运行至乘坐楼层，外面门都是打不开的。他说，通常电梯在正常情况下运行，不会存在轿厢和乘坐楼层不对位的情况。至于事故的具体原因，西安特种设备检验监测院今日将有望通告初步结果。

记者 葛兰