记者从中国铁路客户服务中心12306网站了解到，近期，一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

按照核验流程，旅客近期在第一次网上购票时会看到提示，12306网站需要与旅客手机之间互发短信确认可联络性。同时，自第一次购票当天起三天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机，在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

手机核验业务开展后，12306网站将为旅客开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。

另外，12306网站手机核验业务不分时段可随时进行。