案例5

    卡上3万多元被分88笔转走

    西安市民常女士的交通银行储蓄卡也被盗刷了。常女士说，卡是单位集体办理的，从5月23日到26日的四天时间里，被盗刷了88笔共35093元，昨日下午她到银行查询，银行说是通过苏宁易付的快捷支付方式转走的。常女士提供了她的银行流水账单，是通过苏宁易付的快捷支付转出的。常女士说，她的这张银行卡并没有开通网银。

    昨日下午，交通银行一名工作人员说，事情还正在调查，她们根据苏宁易付的要求，让常女士配合填写相关情况的说明。

    >>业内人士

    开通银行卡业务 应仔细阅读说明

    一名在银行工作了13年的管理人员说，一般银行为客户办理银行卡，开通相关支付业务，都需要和客户签约，获得客户的许可，但是很多客户在办理银行卡相关业务时，并不仔细阅读协议内容，比如是否开通网上银行业务，是否开通网上支付业务等等，很多客户拿到协议就签名字，维权时一查协议单，才知道自己开通了哪些业务。一般情况下，银行有一些网关支付业务，比如和一些旅游网站等的合作；还有就是支付卡通业务，比如和一些合作商户；再有就是互联网快捷支付业务，往往这种业务操作简便，只需要动态密码就可以完成。

    她说，以前出现比较多的是信用卡被网上盗刷，因为信用卡不能提现。储蓄卡多是被复制后，在异地ATM机上被盗取。现在储蓄卡的支付功能也越来越多，才会出现新的问题。消费者更要注意保护好银行卡信息、手机、身份证等。