夜间施工、高音喇叭、乱鸣笛……上个月我市接到噪声投诉1200多件。昨日，我市召开缓解噪声扰民问题执法部署会，市环保局、市城管执法局、市公安局交警支队、市市政公用局、市交通运输局以及市地铁办等部门将在全市范围内开展噪声联合执法检查，揪住一批打扰市民正常休息的“声老虎”。

    据统计，4月8日以来，我市检查了42家建筑工地，查处违法夜间施工企业5家。利用数字城管平台采集的社会噪声案件843件，限时处理827件，对于屡教不改的商户依法暂扣其音响器材并予以处罚，依法暂扣音响器材197件，处罚152户。

    市地铁办要求施工单位合理安排夜间作业时间，避免噪声污染。同时要求易产生噪声污染处尽快完善声屏障的建设，避免打扰周边居民生活。针对鸣笛证据难以收集固定的特点，市公安局及时发现，即时查处，特别是公共汽车、出租车、大货车及渣土车等群众反映强烈的乱鸣笛行为，发现一例，查处一例。

    随着天气转暖，噪声投诉量也有明显上升。上个月，西安环保部门接到1400余件咨询投诉，其中涉及噪声的有800多件。城管执法人员收到的或执法中发现的社会噪声案件也有843件。为此，5月5日至7日，西安市环保、城管、公安、市政、交通、市地铁办6部门开展噪声联合执法检查，以减少噪声扰民现象。

    实行热线首问负责制

    身边的噪声污染到底该向哪个部门投诉，相信不少市民对此都有困惑。今年2月1日《西安市环境噪声污染防治条例》正式施行，西安市环境保护局、西安市城管执法局、西安市公安局、西安市市政公用局、西安市地铁办、西安市交通运输局等6部门明确、细化各部门管理职责。

    据悉，各部门将保证网络系统和热线电话24小时畅通，认真受理、及时处理群众投诉，确保受理群众举报后执法人员能及时赴现场查处。并实行热线首问负责制，接到不属于职责范围的群众举报要先受理，再移交给管理部门。

    市环保局 12369

    负责工业噪声、建筑施工噪声的监管。需要连续作业夜间施工的，必须提出申请并取得夜间作业证明。还应当提前24小时在受影响区域的显著位置公布。

    市城管执法局 12342

    负责社会生活噪声、商业经营及文化娱乐噪声的监管。如果在商业经营活动中使用高音喇叭、大功率音响器材或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客的，或者在街道、广场、公园，开展宣传庆典、文化娱乐、体育健身等活动中，使用音响、抽打陀螺、甩响鞭等方式，产生噪声影响周边居民正常休息的，将由城管执法部门责令改正。

    市公安局 110

    负责其他社会生活噪声和车辆产生噪声的监管。在室内使用电器、乐器或者进行其他娱乐、体育锻炼等活动的，不能干扰周边居民正常生活。机动车辆、非机动车辆所有人或者使用人应当规范安装、合理使用车辆防盗报警装置，防止防盗报警装置产生的噪声干扰周围环境。

    市市容园林局 86783600

    负责加大对渣土车清运的管理，合理安排清运时间。

    市市政公用局 12319、市交通运输局和市地铁办（夜间及节假日89615803工作日89615060）将加大对市政道路施工、交通运输、地铁建设噪声管理，避免因夜间施工导致的噪声扰民问题。

    本组稿件由记者 高乐采写