西安市民刘女士的车因前保险杠有划痕，前往汽修厂维修。可昨日去提车时，刘女士发现车上的划痕非但没有修复，车上又增加了8处人为造成的划痕。刘女士不解，车身好好的漆面为什么要人为破坏？

车辆送修后新增8处划痕

刘女士汽车的商业险快到期了，但她全年未出保险，车前保险杠有一处老伤，划掉了约5厘米长的漆面及底漆。“趁着保险还没到期，想着反正买的有划痕险，不如把这划痕走保险给修复一下吧。”刘女士说，8月15日，她把车开到了离家较近的长田路乐途汽修厂补漆。

昨日，刘女士前往汽修厂准备提车，但她发现自己的车还停在维修区域，前保险杠的划痕还没修复。而令她更为恼火的是车身前后四周，又多了8处“井”字形划痕，“划痕明显是人为的。”

修车厂：不扩损没法走保险

昨日，该汽修厂负责人承认，刘女士车上新增的划痕属汽修厂故意划伤。“刘女士的车原本是前保险杠的伤，是老伤不好走保险修车，除非她自费修理。”负责人称，“如果非要走保险修车就只能扩损，将全车多处划伤。”

“我这车才开了两年，这样大规模扩损，我岂不是要全车喷漆。再喷的漆能和原车漆一样么？”由于汽修厂扩损时未征求刘女士意见，见到自己的车从小伤变成全车划痕，刘女士有些不愿意，“你扩损需要扩的几乎整车都有划痕吗？”

业内人士：扩损疑为骗保

昨日，经双方协调，汽修厂同意将刘女士爱车开往4S店对扩损漆面进行重新喷漆。“不管怎么说，没征求车主意见我们的工作人员就将她的车扩损，错肯定在我们。什么话都不说了，车开到4S店对漆面重新喷漆，并做到无色差。”昨日，该汽修厂表态。

记者从刘女士送修的4S店了解到，由于扩损，造成刘女士的车全车漆面8个区域需要重新喷漆。一位保险公司业内人士称：“汽修厂私自扩损的行为可能是为了骗取车主保险。划伤越多定损的价格越高，反正钱由保险公司出，汽修厂维修的利润也就越大。”

昨日，记者采访了多家保险公司，了解到伪造划痕可能涉嫌骗保，一经查实将不予理赔。此外，还会影响到来年车主购买保险的优惠幅度。

据了解，扩损骗保涉嫌诈骗，根据《中华人民共和国刑法》规定，进行保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下徒刑或拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大或有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或没收财产。记者谢涛

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向4S店预付1400元维修费，修车只花了800元，剩余600元，4S店却不退还。“简直是变相强制消费！”

昨日上午，市民王先生致电华商报新闻热线029-88880000反映，8月15日，他爱人李女士驾车在长安区绿园十字，被后面一辆车追尾。经协商，肇事司机向阿房一路别克4S店缴纳了1400元维修费用于更换新保险杠。

然而李女士经过和4S店沟通，最终确定修理撞坏的保险杠，花费800元，还剩600元余款。8月17日、18日，连续两天向4S店索要余款，但遭到拒绝。

昨日下午，记者和李女士再次来到位于阿房一路的陕西华兴时代汽车贸易有限公司别克4S店，4S店员工杨先生解释说，由于该公司的电脑售后系统的设置问题，导致维修费用余额无法退还，但该费用保留在车主名下，可用于下次修车使用。

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