西部网讯 国庆期间，石泉县重点推出的“秦巴水乡、石泉十美”游呈现出人气旺相、消费积极、秩序良好、反响良好的特点，全县各大酒店、宾馆全部爆满，特色夜市、农家乐人来人往，座无虚席……。据悉，黄金周期间全县累计接待京、冀、川、渝、晋、陕、鄂等地游客21.68万人次，实现旅游综合收入1.02亿元，与上年度同期相比增长幅度达41%。

    石泉县旅游实现大丰收，是与全县全面推进实施“旅游兴县”战略，重点推行四级联创（即县级创建中国优秀旅游城市目的地和旅游示范县、乡镇创省级旅游特色名镇、企业创国、省A级景区、村级创旅游示范村）和旅游产业提档升级七大工程，重点打造“石泉十美”旅游品牌，塑造出石泉对外良好形象，立足节前、节中不断强化对外宣传营销和服务管理工作分不开的。

    节前，先后在8月中下旬、9月上旬、中旬开展了“生态陕南、醉美石泉”新浪网、凤凰网、西部网等网络媒体体验“石泉十美”游，以及“浪在石泉—带着微博看石泉”网上集中宣传活动；举办了传统饮食文化—熨斗古镇“坝坝筵”推介会、中坝大峡谷4A级景区授牌仪式新闻发布会等；针对高速公路国庆节免收过路费的优惠政策，该县瞄准自驾游等目标人群，坚持组团“走出去”走进湖北襄阳、黄河金三角和重庆、西安等地，借助省、市举办金秋旅游推介活动、外省市举办城际旅游交易会等机会大力开展“石泉十美”旅游品牌对外宣传促销活动，宣传辐射半径由过去的3小时经济圈、半日经济圈，扩大到一日、两日经济圈。

    围绕让游客“住得舒心、吃得满意、行得畅通、游得尽兴、玩得安心、购的放心”的总体目标，9月底，县旅游工作领导小组召开接待应对工作动员会、培训会，组织涉旅从业人员系统地学习了《旅游法》，对文明接待礼仪、温馨服务提示、安全隐患排查、应急事件处置、游客投诉受理、市场检查整治等进行了周密安排部署。通过启动实行旅游企业、公安交警、行业部门、涉旅镇、旅游者与假日中心五大联动机制，让全县旅游接待工作出现“一盘棋”、“连轴转”的局面。

    节中，石泉县旅游服务中心和各景区（点）分别在城区入口、六号桥头、后柳水乡、两河桥头和中坝峡谷等地增设旅游咨询服务点，为游客提供服务、排忧解难；各涉旅镇在景区景点派出志愿服务者履行安全巡查员、现场引导员等职责，引导游客安全、文明、高效旅游；熨斗镇还举办了民间社戏汇演活动，丰富了古街古戏楼的游览内容；同时，全县宣传、公安、旅游系统依托省、市、县、镇网上直报平台并发挥政务微博互动优势，重点发布景区景点特点、交通通行情况、住宿接待情况、游客进出景区动态等，为游客合理安排旅游行程提供了重要参考。上述好的做法在接待服务管理中得到进一步完善，经受住了实战检验，也为石泉旅游赢得了“石泉十美、石泉实美”的好口碑。（通讯员 王洪宝）