记者昨日在西安市出租汽车管理处获悉，古城1万多辆出租车的交接班时间调整了，必须在15:00-16:30完成交车。在超过此时间段以交班、加气为由不拉乘客的，将一律视为拒载。
　　
　　
　　
　　据该管理处新闻发言人张小平说，为了缓解下班时间打车难问题，日前起，西安市所有出租车的交接班时间全部提前，从原来的15:00-17:00提前到15:00-16:30。也就是说，在大部分市民下班的时候，所有出租车已经完成了交接手续。
　　
　　他说，交接班时段内，司机应主动告知乘客交接班的具体地点、时间段，再询问乘客目的地。同方向的，应无条件拉运乘客。不同方向的，应主动解释。如果超过该时间段(在15：00前或16：30后)，以交班、加气为由不拉乘客的，一律视为拒载，按照《西安市出租汽车管理条例》严肃处理。乘客遇到拒载情况，可拨打029-96716进行投诉。