支付宝无线支付业务资深总监诸寅嘉演讲(腾讯科技摄)

视频：支付宝诸寅嘉演讲

腾讯科技讯 10月13日消息，支付宝无线支付业务资深总监诸寅嘉在2010中国国际通信信息展“3G应用与开发商大会”上透露，支付宝将于10月19日在国际饭店发布安全支付产品，让支付应用不需要跳出就可以直接进行支付和收单。

诸寅嘉指出，希望通过安全支付产品，提供给各方透明的利益分享机制，同时可以进行实时支付结算、提高各方面的利润水平。

2010中国国际通信信息展10月11日在京召开，本届大会的主题是“创新引领发展、融合成就未来”，将就三网融合、3G应用、4G前瞻技术开发、物联网等通信行业热点展开讨论。做为本届通信展主题论坛之一的“3G应用与开发商大会”于10月13日同期举行。腾讯科技作为官方指定合作门户网站对本次论坛进行全方位的视频、图文直播和采访。

支付宝无线支付业务资深总监诸寅嘉演讲(腾讯科技摄)

以下为支付宝无线支付业务资深总监诸寅嘉演讲的文字实录：

诸寅嘉：各位下午好，我来自支付宝的移动业务，我的演讲题目是“支付宝与移动支付的发展”。刚才已经谈到过游戏，实际上对我们来讲，现在是泛游戏化的时代，对阿里巴巴来讲，对支付宝来讲是泛电子商务的时代，没有支付，所有的手机业务或者移动互联网的业务是没有商业模式的。

今天我演讲比较快速，主要是介绍一下阿里巴巴，我们很少在无线领域出现，第二介绍我们对移动支付的看法，第三是我们认为移动支付的要素是什么，最后我们会提出我们一个比较新的解决方案，让所有应用、游戏有很好得用户体验。

阿里巴巴集团非常出名了，成立于1999年，网站有阿里巴巴、淘宝、阿里妈妈、雅虎等等，这些公司是中国领先的购物网站，世界领先的B2B网站，以及国内领先的第三方支付网站，阿里巴巴.com在香港上市，09年10月成立了阿里云公司。

我主要是对支付宝进行一下介绍，支付宝是国内领先的第三方支付服务提供商，成立于2004年，业务量目前已经超过15亿，日的业务笔数超过600万，用户数量超过3.5亿，支付宝已经拥有很多合作伙伴，电子商务合作伙伴以及游戏合作伙伴，应用的合作伙伴。支付宝有65家金融机构，包括银行卡组织建立了合作关系，支付宝还有很多国际业务，这是跟很多应用提供商进行合作的原因，我们可以提供全球的收单业务，可以进行国际业务的结算。这是一个参考，在09年艾瑞咨询的调查报告当中，支付宝市场份额从05年33.8增长到09年的49.8，市场份额增长16%，已经占据市场50%的份额。支付宝为什么作为第三方支付有这么快速的发展，离不开支付宝的信用体系，这是让用户敢付能付的主要原因。支付宝的风险控制系统，会对客户资金进行管理，对会员进行认真，以及完成央行和相关法规的标准要求。截止到现在为止，支付宝有两部分无线业务，跟3G密不可分，首先支付宝有一个手机版支付宝，机遇WAP的，已经在很多应用领域，包括电子商务、游戏领域。支付宝手机应用也是第三方支付当中覆盖手机最多的支付应用，已经覆盖了S60 V2V3V5，iPhone、Android、黑莓、JAVA，目标是进行手机全覆盖。关于移动支付，是所有移动业务的最根本的商业模式来源，以前我们曾经谈过手机支付是运营商支付，在10年，很多人提到10年是移动互联网的元年，元年的标志是什么呢？我们认为是杀手的应用来源。

我们看看移动互联网是一个什么样的商业模式，我们能看到的，第一个是广告模式，有iAd等业务存在，我们更多的看到交易的模式，什么是交易模式呢？就是付费的模式，用户直接付费。比如以前游戏是用移动运营商代扣费的方式，但话费是商品还是货币，另外移动支付内容激素丰富，话费将无法满足求需。包括大额支付的出现，担保交易的出现和分帐交易。还有运营的诉求和结算诉求有很大得冲突，话费贷收费会扣掉15%。另外多帐户的系统并不是解决方案，用户是否能接受。我们看到产业链现状，现有的支付产业没有跟上移动互联网的发展。

刚才我们谈到移动支付还没有跟上行业的发展，主要原因有几点，第一是终端和应用场景复杂，机型也复杂，软件环境也多样，无论是做中间件平台还是支持一个现有中间件平台，都是非常复杂的环境，即使只是中间件平台也有不同软件，而移动设备交付方式也不一样，让用户体验一致性是负责大的挑战，这也形成目前手机支付形式很单一，使得应用开发者很难有流畅的支付体验。第二个问题是安全手段的缺乏，我们手机浏览器跟PC不太一样，WAP基本没有安全性可言，帐户和交易安全性会受到很大的挑战。各项成本是用户要承担的，如果虚拟的商品，比如道具、游戏，可能会承担比较高的交易成本，但机票、电子商品，比如彩票，就很难承担15%的交易成本。最后是移动互联网是一个不稳定的环境，带宽和资费都不同，数据通信覆盖和接口也不同，我们曾经有一个应用的客户，开发的采用网银收费方式，他发现不同省份交易的成功率有很大的不同，原因是网关设备不同，很难获得既安全又一致的收费形式。

所以我们谈到移动支付，我们的问题是它究竟是一个体验还仅仅是服务，如果是服务，我们已经做到了，但是不是足够呢？我们认为不足够，我们认为移动支付是一个体验，有三点要求，第一是安全，第二是简单，第三是方便。这是第三方支付对移动互联网可以做的最主要的贡献。本来我们在这次会议之前，支付宝有一个很重要的发布会，现在改到了19号，发布什么呢？一个产品叫安全支付服务，可以消除刚才所有的问题，让应用不需要跳出，直接进行支付、收单。我们是希望通过这样的移动支付的功能推动产业链的发展，让支付可以通过手机进行。我们通过安全支付，可以提供各方透明的利益分享机制，可以进行实时支付结算，提高各方面利润水平。

我刚才提到了我们的安全支付服务，配合阿里巴巴移动开发平台，他支持担保交易、快速转帐、资金渠道灵活配置、安全支付担保。对商业客户，也有非常好的服务，商业客户是指商户或者APP开发者，可以快速进行线上签约，并且自主的进行分帐设置，并且这样的安全支付覆盖所有的手机平台的。将来我们甚至可以覆盖其他的终端平台，比如游戏机平台、各类读书的媒体平台、媒介平台，甚至是带网络连接的数码相机，都可以做到。

做到的前提是让用户敢于付款，我们在之前的运营商单收费的时候经常遇到消费者说多肤浅了。支付宝有一个承诺，你敢付，我敢赔。我们为什么敢做这样的承诺，我们有非常强的风险控制和运营能力。我的介绍就到这里，我们的安全支付的发布会和支付移动互联网的峰会在10月19号在国际饭店大会议厅举行，欢迎大家参加，谢谢大家！