通过西安市公共交通总公司网站、西安市公安局政务科、西安市邮政局办公室和所有合作媒体、网友的联合查寻，并经环西路派出所管片民警连续2天的走访努力，28日，失主张锁宜终于现身，并认领已丢失了两天的存折及存单。

     当寻找失主张锁宜的唯一线索也断了，27日一早，企业网站以《失主张锁宜你到底住在哪里》为题发布消息，并请媒体和网友协助查找……一时间，网络媒体和传统媒体，甚至包括关系企业和网友都利用各自的渠道将寻找张锁宜的消息传播出去……此事引起《西安晚报》的关注，并以《十万元存单找主人》为题进行了报道。

     27日快下班的时候，西安市邮政局办公室主任杨志宏透过投递公司发现一条非常有价值的线索：“当地有4栋4号楼！分属四个单位，而且相邻，已责成投递公司次日进行排查”。

     “会不会是找错了楼？”网站编辑又拨通了市公安局卢科长的电话……

     环西路派出所所长周珂接到市局转来的指令后也立即安排民警时西京、吴西强次日进行逐户排查……

     28日中午，车队王队长接到自称是张锁宜女儿打来的电话，说张锁宜27日晚接到同事电话，称在陕西电视台都市热线的游飞字幕上看到寻找失主张锁宜的消息，于是不会上网的张锁宜赶紧通知女儿上公交总公司网站查找相关信息。

     而次日中午排查到省机电公司家属院的民警时西京、吴西强也传来了好消息：门口值班人员已从《西安晚报》看到报道，对民警说：“你们找的人就是我们这个院里的，我领你们去” ，为了慎重起见，确认了张锁宜的地址、身份并正式通知本人下午公交的同志会来送失物，请家里务必留人。

     28日16时，家住环西路铁塔寺社区的张锁宜老人异常惊喜，公交三公司三队长王瑜、拾到老人存折的28路辛家庙主站保洁员赵军花会同环西路派出所民警时西京、吴西强、来到老人家里，将丢失的存单、存折、及股市折子共计7张交到老人手里。

     原来，26日上午老人乘坐28路车去银行转帐，途中遭遇小偷偷窃，这两天沮丧极了，准备等孩子有空帮忙补办存折和股市证件，正在为此事焦急的老人突然得知有人送来存折和股市证件，十分高兴。

     网站编辑在第一时间将找到失主的消息告知合作媒体和网友后，大家纷纷祝贺，网络编辑却在群内留言：“失主找到就好，我眼下更关心的是失主到底被传递出去的信息‘击中’几次？被什么途径‘击中’了？这样我们才能在下次提高传播效能。”西安妈妈网的对口编辑看到留言，竖起了大拇指。