人民网·天津视窗9月16日电：针对近期婚庆、美容美发、洗染等服务行业中侵害消费者合法权益现象时有发生的情况，天津市展开了服务行业消费维权专项整治行动。记者在采访中了解到，由于“十一”婚庆高峰期的到来
人民网·天津视窗9月16日电：针对近期婚庆、美容美发、洗染等服务行业中侵害消费者合法权益现象时有发生的情况，天津市展开了服务行业消费维权专项整治行动。记者在采访中了解到，由于“十一”婚庆高峰期的到来，婚车租赁业问题日渐突出。
据了解，9月中旬起至11月底，市工商局在全市范围内集中开展服务行业消费维权专项整治行动，严厉查处不法经营者采取虚假促销、高价低质、随意违约等手段，暗设陷阱，强制或限制消费等违法行为，主要检查经营主体资格是否合法有效，是否存在非法出租、出借营业执照和超范围经营问题；并强化合同管理，进一步规范经营者的经营服务行为。其中婚庆行业成为重点整治的项目之一。
记者在采访中了解到，随着“十一”结婚潮的来临，婚车租赁业的消费隐患日渐明显。刚刚完婚的刘先生告诉记者，婚礼前他在一家租赁店租了八辆马自达6轿车，但婚礼当天其中两辆竟晚了半个小时，事后一问才知道，这八辆马自达6其实并不是婚庆店的私有财产，而是租用他人的私家车，不少车主为多挣钱会乱接单，周转不开时就会误点、违约，影响婚礼进行。消费者刘先生表示，上周他同未婚妻在多家婚车租赁店预订婚车时发现，部分婚车的车内脏乱不堪，不少还残存着前几次婚庆时遗留下来的彩纸彩带，还有的车内有异味传出。据悉，上述问题并不是个别现象，租用私家车、擅自改装、车况难保证等情况成为婚车租赁业主要问题。
对此，市消协工作人员表示，在租赁婚车时，与商家签订内容详尽的合同是消费者维护自身权益的最好方法。在签订租赁合同时，消费者需要仔细了解租赁公司的承诺，并填写验车单从外观上对车辆进行检查，如车体有无划痕、车内基本状况等。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁公司咨询清楚，并以书面形式确定。如果出现问题，消费者就可依据合同向消协、工商等部分进行维权。
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