Google证实服务器过载导致Gmail宕机
北京时间9月2日消息,据国外媒体报道,Google的Gmail服务本周二意外宕机长达1个半小时,原因是流量过大导致服务器过载。
Google最近做出了一些改进以改善服务器及路由流量,将网络查询转发至合适的Gmail服务器。
而就在数台Gmail服务器离线进行例行升级时,服务器出现了流量过载。
Google负责网站可靠性的技术领袖本•崔诺(Ben Treynor)表示,“目前已知的是,我们低估了经近期调整后部分路由器所承受的负荷。在太平洋时间晚上12点30分左右,部分路由器出现过载现象。接着其它路由器也受到影响,随后数分钟内所有的路由都过载。”
这导致全球各地的Gmail用户在近100分钟的时间里无法访问Gmail,不过他表示,通过IMAP/POP协议仍可正常使用Gmail。
Gmail出现故障数秒后,工程师就得到了通知。找出问题所在后,工程师将其它路由器配置上线,崔诺表示,目前99.9%的Gmail用户都可以正常使用这项服务。他在Gmail官方博客里写道,“我们将全力以赴,防止类似事件再次上演。”举措之一就是,Google将确保路由器在过载时只是响应变慢,而不是完全停止服务。崔诺表示,Google将在数周内部署这些改进,并进一步改善服务可靠性。
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