为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，市交通运输局、市公交总公司联合浉河区湖东街道五星社区在经典花园小区举办“智慧公交进社区，贴心助老便出行”2021年信阳市老年人信息无障碍建设进社区活动。
活动现场，市公交总公司工作人员为社区老年人讲解线上办理老年公交卡年审服务流程及乘坐公交车出示健康码的方法，让大家真正体验智慧公交带来的方便出行服务，帮助解决老年人在办理老年公交卡和年审过程中遇到的难事、急事和烦心事。
让数据多跑腿，让群众少跑路。据该公司工作人员介绍，目前，信阳市已开通在线办理老年公交卡年审服务业务，通过手机微信、支付宝等方式，足不出户就可以办理年审手续，有效解决了现场排队、耗时间等问题，切实为市民办实事、解难事、做好事，努力提升人民群众的获得感、幸福感和满足感，受到了广大老年人的交口称赞。
目前，市中心城区分别在市行政审批中心1楼、火车站北广场、体彩广场、工区路公交公司老办公楼、平桥世纪广场等设有5处老年公交卡业务办理点，利于附近老年人就近咨询办理。
据悉，信阳市中心城区从2016年重阳节开始实行老年人持卡免费乘坐公交车。截至目前，已办理近7万张老年公交卡，老年人刷卡乘车近3100万人次，平均每年约510万人次。
来源：信阳市人民政府
